to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım çamaşır makinesinde 3–4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine yıkama esnas...ında sıkma aşamasına geçtiğinde kazandan ciddi şekilde vurma sesi geliyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün arızalı olabileceğini düşündürüyor. Bu problemle ilgili olar
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 3 haftadır sıkma yapmıyor. Arçelik Silivri bayisine/servisine başvurdum, yetkili ...servis birkaç kez gelip farklı parçalar değiştirdi ancak her seferinde makineyi kontrol etmeden gidip, “sorun olursa tekrar randevu alın” diyerek işlemi tamamlamış gibi davrandılar
Arçelik 10140 MP çamaşır makinesini İstanbul’daki teknosepeti mağazasından aldım. Makine henüz 4 günlük olmasına rağmen ...kurulduğu günden beri doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bitişine yakın makine bekliyor, süre uzuyor ve çamaşırlar su damlayacak kadar ıslak şekilde çıkıyor. Bu süreçte Arçelik
"Arçelik'in hızlı müdahalesi ve parça değişimi sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Arçelik 9100 on model çamaşır makinemizi paslanma olduğu için 10 Ekim 2026 ...tarihinde (tarih yaklaşık) parça değişimi amacıyla servise aldılar. İki gün
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik mağazasından aldığım 10120 mx model çamaşır maki...nesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Servisin hızlı ve ilgili yaklaşımı için memnuniyetimi ifade etmek isterim."
Uzun yıllardır Arçelik markasını tercih eden biri olarak, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 10120 mxs model ...çamaşır makinemden son derece şikayetçiyim. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen özellikle sıkma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 kg kapasiteli olarak satılan bu makine
2023 yılında Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce makine sıkma programında...yken aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Yetkili servis geldiğinde makinenin deterjan haznesinin alt kısmında paslanma olduğunu fark etti, gürültü problemi ve ön panel değişimi için
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini satın aldığım ilk aydan beri kapaktan su sızdırma sorunu yaşıyorum. Son iki ay...dır ise makine sıkma işlemini yaklaşık 10 dakika boyunca yapmıyor ve sıkmadan bitiyor; ayrıca yükle alakası yok, hiç yük atmasam ya da 0 yükle yıkasam bile sıkmıyor, çamaşırlar ısl
Yaklaşık 1,5 sene önce, Şubat 2025’te Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi... Kayseri Talas ilçesinde kullanıyorum ve aldığımız günden bu yana özellikle sıkma programıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Tek kişilik yorgan attığımızda da, sadece 3 adet t‑sh
"Arçelik güvenimi boşa çıkarmadı teşekkür ediyorum"
Arçelik marka çamaşır makinem aldığım günden beri düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Makineyi ilk aldığımda sadece 1 kez sık...ma yaptı, ondan sonra hiç sıkmadı. Dünyanın parasını verip sıfır ürün aldım ama başından beri makineyi kullanamıyorum. Sorun devam edince servis çağırdım. Servis geldi, makineye b
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce Avcılar Parseller bölgesindeki bayiden aldığımız çamaşır makinesi önce kıyafetlerimde yoğ...un tüylenme ve zarar yapmaya başladı. Bu nedenle ürün değişimi yapıldı ve yeni bir makine gönderildi. Yeni gelen makineyi kullanmaya başladığımızda ise bu kez de bugün fark ettiği
Arçelik marka çamaşır makinem sıkma aşamasına geçmediği için yetkili servisi çağırdım. Servis çalışanları arızanın motor... kart soketinden kaynaklandığını söyleyerek bu parçanın değişmesi gerektiğini belirttiler. Ben de onay verdim ve parça değişimi yapıldı, karşılığında 4.250 TL ödedim. Ancak sadece
Arçelik 10120mx model çamaşır makinem sıkmaya geçtiği anda çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültü yapıyor. Bu sorunu y...aklaşık 6 aydır yaşıyorum ve her yıkamada aynı durum tekrarlanıyor. Servis eve gelip makineyi kontrol etti ve sorunun çamaşırların birbirinin içine girmesinden kaynaklandığını, bu
Yaklaşık bir yılını yeni dolduran Arçelik 10120 mx çamaşır makinem, yaklaşık 5 aydır sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı de...recede sallanıyor ve yerinden oynayarak dolap kapaklarına vuruyor. Makine sıkmaya geçtiği anda evde deprem oluyor sanıyoruz, ailece ayağa kalkıyoruz. Bu sesin ve sarsıntının kesinl
Arçelik 10120 mx çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma yapmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü Arçelik ser...visine ilettim, değişim yapılacağı söylendi ancak tarafıma önerilen model benim mevcut makinemden geride özelliklere sahip olduğu için kabul etmedim. Özellikle gönderileceği söylen
Arçelik 1280 YKM 12/8 kg yıkama-kurutma özellikli çamaşır makinesini aldığımdan beri birçok sorun yaşıyorum. Az miktarda... çamaşır yıkamak istediğimde makine çoğu zaman sıkma yapmıyor, program bitse bile tamburun içinde su bırakıyor ve sürekli hata veriyor. Çamaşırlar ıslak ve makinenin içinde suyla k
09.10.2026 tarihinde garantisi devam eden Arçelik 9100 dmx çamaşır makinem için yetkili servis evime geldi. Makinenin sı...kma yapmaması şikayetiyle kayıt açtırmıştım. Servis, makinenin sıkma pompasında yabancı cisim olduğunu söyleyerek bu işlemi garanti kapsamı dışında değerlendirdi ve benden 1700 TL
"Hatalı ürünü değiştirdiğiniz için teşekkürler ancak ek garantim olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetleri ve servisle görüşüp üç haftanın sonunda değişimin gerçekleşmesi üzücü"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
