Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi ile Sürekli Sorun Yaşıyorum

14 Ağustos 2024 01:461.542

1 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makineme 3. Ay servis geldi ve parçası değişti. Yaklaşık 1 ay önce kilitlenmeme probleminden tekrar servis yönlendirildi fakat ben makinede değişim istediğimi artık bu makineyi kullanmak istemediğimi gelen servis teknikerine belirttim fakat o zaman parçayı değiştirmemesi gerektiğini veya bizim Arçelik merkezi arayıp değişim talep etmemizi söyledi. Beyefendinin dediği gibi kendim arayıp talep oluşturdum fakat herhangi bir bilgi için bile tarafıma dönüş yapılmadı. Şu an makine çalışırken sanki evin içinde tren varmış gibi sesler geliyor yine servis talebi oluşturmam gerekiyor. Bir yıl içerisinde bir makine için üç kez servis gelirse o makine ne kadar sağlamdır orası meçhul. Gerçekten Arçelik'ten beyaz eşya aldığıma çok pişmanım. Bir problem olduğunda karşında muhatap bulunmuyor ve ürünlerinin arkasında değiller. Arçelik pişmanlıktır. Bir daha tercih eder ve ettirir miyim asla.

17 Ağustos 2024 15:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Hatalı Ürün Gönderim Yapıyor

3 Ekim 2023 10:564.622

Arçelik'ten 1 sene önce çamaşır makinesi aldım, ürün 2. Ayında aşırı ses ve sallanma probleminden dolayı 2 aylık ürünün ...

1 Destek

Arçelik Servis Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Artan Masraf

7 Aralık 2023 12:243.017

Arçelik marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Çok sesli çalıştığından dolayı servis çağırdım. Geldiler üstün körü bir d...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik

12 Eylül 2024 16:272.086

Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değ...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik
1 Destek
1

Garanti Süresinde Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Sorunu

29 Kasım 2024 10:473.516

Arçelik marka çamaşır makinem için daha öncesinde ses gelmesi şikayeti sebebiyle garantiden yardım talebinde bulundum. İ...

1 Destek
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

3 Ağustos 2025 18:572.898

11 kg Arçelik çamaşır makinesi aldım. İlk 3 ay kullanım esnasında sesi dahi çıkmayan makine yavaş yavaş ses çıkarmaya ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay
Arçelik Çamaşır Makinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

9100 PMG Logo
88
Arçelik
9100 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri