Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi ile Sürekli Sorun Yaşıyorum

1.542

1 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makineme 3. Ay servis geldi ve parçası değişti. Yaklaşık 1 ay önce kilitlenmeme probleminden tekrar servis yönlendirildi fakat ben makinede değişim istediğimi artık bu makineyi kullanmak istemediğimi gelen servis teknikerine belirttim fakat o zaman parçayı değiştirmemesi gerektiğini veya bizim Arçelik merkezi arayıp değişim talep etmemizi söyledi. Beyefendinin dediği gibi kendim arayıp talep oluşturdum fakat herhangi bir bilgi için bile tarafıma dönüş yapılmadı. Şu an makine çalışırken sanki evin içinde tren varmış gibi sesler geliyor yine servis talebi oluşturmam gerekiyor. Bir yıl içerisinde bir makine için üç kez servis gelirse o makine ne kadar sağlamdır orası meçhul. Gerçekten Arçelik'ten beyaz eşya aldığıma çok pişmanım. Bir problem olduğunda karşında muhatap bulunmuyor ve ürünlerinin arkasında değiller. Arçelik pişmanlıktır. Bir daha tercih eder ve ettirir miyim asla.

17 Ağustos 2024 15:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Hatalı Ürün Gönderim Yapıyor

4.622

Arçelik'ten 1 sene önce çamaşır makinesi aldım, ürün 2. Ayında aşırı ses ve sallanma probleminden dolayı 2 aylık ürünün ...

1 Destek

Arçelik Servis Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Artan Masraf

3.017

Arçelik marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Çok sesli çalıştığından dolayı servis çağırdım. Geldiler üstün körü bir d...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik

2.086

Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değ...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik
1 Destek

Garanti Süresinde Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Sorunu

3.516

Arçelik marka çamaşır makinem için daha öncesinde ses gelmesi şikayeti sebebiyle garantiden yardım talebinde bulundum. İ...

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2.898

11 kg Arçelik çamaşır makinesi aldım. İlk 3 ay kullanım esnasında sesi dahi çıkmayan makine yavaş yavaş ses çıkarmaya ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emre
Arçelik Makinem Yıkamıyor!

Arçelik MakinemYıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik 12140 Pm 12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 Pm12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Habibe
Arçelik Servis Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Arçelik ServisTarafından Yaşanılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Atalay
Arçelik Çamaşır Makinesi Koşuyor Evde

Arçelik ÇamaşırMakinesi Koşuyor Evde

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik 9120 Dmx Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9120 DmxGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Kevser

Öne ÇıkanKonular

9100 PMG Logo
88
Arçelik
9100 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri