Arçelik ürün

Arçelik marka bir kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihaz kahveyi köpürtmeden yapıyor ve kahve soğuk çıkıyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle/servisle görüştüm ancak aldığım geri dönüş olumsuz oldu ve üslup olarak...

Arçelik marka bir robot süpürge satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen arızası ile ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yetkili satıcı üzerinden internetten aldığım bu ürün için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede ...

Arçelik’ten yaklaşık 15 gün önce aldığımız çamaşır makinesi, ilk kullanımlardan itibaren kıyafetlerimizi tüylenmiş ve yıpranmış halde bırakmaya başladı. Yeni ve farklı çamaşırlarla denememize rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyoruz ve kıyafetlerimiz kullanılmaz hale geliyor. Bu durum üzerin...

Bilindik bir firmadan yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir davlumbaz satın aldım. Satış sırasında görevli arkadaşlar ürünle ilgili ne doğru düzgün bir detay ne de yeterli bir bilgilendirme yaptılar, tamamen bilgisiz bir şekilde satış yapıldı. Daha sonra montaj randevusu almak için aradım ve dü...

Kasım 2025 tarihinde Konyaaltı Ülkerler Arçelik bayisinden Arçelik 570477 MB NF model buzdolabı satın aldım. Bu markayı aslında çok sık tercih etmeyen bir tüketiciyim, bu defa şans vermek istedim ancak yaşadığım durum maalesef beni yine hayal kırıklığına uğrattı. No-frost özellikli bir buzdolabı al...

Yaklaşık 12–14 ay önce Tekirdağ Çerkezköy’deki Arçelik bayisinden, düğün alışverişi kapsamında A-65D895A model 65 inç televizyonu peşin olarak satın aldım. Özellikle yerli, kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye tercih ettiğim Arçelik markasından, yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi anlamda pişmanlık duy...

Pazarama üzerinden Asil Ev Aletleri adlı satıcıdan Arçelik 570477 eb model buzdolabını dün sipariş ettim. Bugün sistemde ürünün kargoya verildiğini görmeme rağmen, daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Hiçbir şekilde iptal talebinde bulunmadığım halde siparişim tek taraflı olar...

Arçelik Buharika buharlı temizleyiciyi yaklaşık 10 yıl önce satın aldım ve o günden beri dönem dönem, özenle kullandım. 2025 yaz aylarında ürün bir anda buhar vermemeye başladı ve bunun üzerine cihazı İzmir Foça Bağarası’ndaki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünün 10 yıllık olduğu g...

Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini kısa süre kullanmama rağmen, sürekli arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önce kazan değişimi yapıldı, şimdi ise körük lastiği ikinci kez yırtıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 ay önce körük lastiği ücretli olarak değiştirildi...

Arçelik marka televizyonumun ekranında belirli yerlerde gölge ve karartılar oluştuğunu 30.10.2025 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine ürünü Diyarbakır Bağlar Yol Birlik Arçelik servisine teslim ettim. Servis, ekranın onarım olması gerektiğini iletti ancak ben ürünün ekranının tamamen değişmesini tal...

+4

Arçelik marka ocaklı fırınımı 2021 yılında satın aldım. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım ürünün ocak ve fırın düğmelerinin üzerinde bulunan rakamlar ve semboller zamanla tamamen silindi. Özellikle ısı derecelerini ve ocak kademelerini göremediğim için ürünü kullanmak hem zorlaştı hem de riskli bir ha...

Arçelik’ten 21.11.2025 tarihinde aldığım TKM 9961 model kahve makinesini bugün ilk defa kullanmak istedim ancak büyük fincan seçmeme rağmen fincanı doldurmuyor. Ürünü daha bugün açtım, ilk kahvemi yapmak isterken bu sorunla karşılaşınca bütün hevesim ve beklentim maalesef hayal kırıklığına dönüştü. ...

Yaklaşık dokuz ay önce satın almış olduğum Arçelik marka bulaşık makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen motor arızası vermiştir. Servis tarafından yapılan incelemede ürünün arızası doğrulanmış, ancak tarafıma yalnızca tamir seçeneği sunulmuştur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka...

22 Kasım’da Bursa Osmangazi’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü peşin ödeme yaparak aldım ve makine 24 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sırasında evde ben yoktum, eşim teslim aldı. Akşam eve geldiğimde makinenin kutusuz olarak getirildiğini gördüm ve b...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 6555X bulaşık makinesi yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen 2023 yılından beri bulaşıkları kirli çıkarmaya başladı. Özellikle yoğurt lekeleri dahil olmak üzere temel kirleri bile çıkarmamaya başladı ve bulaşıkları makineden aldıktan sonra tekrar elde yıkamak zorunda k...

Arçelik 9041 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki bir Arçelik bayisinden aldım. Süpürgeyle normal, ince bir halıyı süpürürken hazne aniden kırıldı ve elimde kaldı. Bu durum daha önce de yaşandı, her seferinde hazne almak zorunda kaldım ve artık neredeyse sadece hazneye para yeti...

Gazioğlu Ltd. Şti. Üzerinden Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün geçen hafta teslim edildiğinde makinenin kırık olduğunu gördüm. Teslim edildiği andan itibaren ürünün ayıplı olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum ancak firma bu talebimi yerine getirmedi. Elimde 204928942131...