to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Arçelik Servisi ve İletişim Kısır Döngüsü Yüzünden 1 Aydır Mağdurum Yaklaşık bir aydır Arçelik buzdolabımın... soğutmama arızasıyla uğraşmaktayım ve yetkili servis ile çağrı merkezinin yetersizliği yüzünden kısır döngü içerisindeyim. Bulunduğum bölgeye haftada sadece iki gün servis hizmet
30.07.2026 tarihinde Arçelik’ten sıfır bir buzdolabı satın aldım, ürün 31.07.2026’da adresime teslim edildi. Teslimat sı...rasında yetkili servis personeli buzdolabını yerine yerleştirirken üst kapağa darbe vurarak hasar verdi ve sıfır aldığım ürün, daha ilk günden servis hatası sebebiyle kapak değişim
"Arçelik yetkili servisi sorunu çözdü, makine artık çalışıyor. Süreci 4 üzerinden değerlendirdim."
Arçelik marka 12140 mx model çamaşır makinesini Başakşehir Metrokent Arçeli...k bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden, yani Ekim 2025’ten beri düzgün
Arçelik mağazasından aldığım Android televizyonu yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bir seneden fazladır cihazla ciddi... sorunlar yaşıyorum. Televizyon yarım saatte bir, internet bağlantısı olsun ya da olmasın, kendi kendine kilitleniyor ve tepki vermiyor. Her seferinde fişini çekip takmak zorunda k
Arçelik marka 583628eb model buzdolabım Pazar gününden itibaren içindeki ür...ünleri yavaş yavaş eritmeye başladı, başta tam olarak anlayamadık. Salı gün
2022 yılında Arçelik 6155l model bulaşık makinesini Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak makine...yi 2026 yılının Ağustos ayında kurup kullanmaya başlayabildim. Ürünün tüm jelatinlerini yeni açtım ve kurulumu da kendim yaptım. Makineyi ilk çalıştırdığım andan itibaren her yıka
Arçelik’ten 0 olarak aldığım 9120 tmx model çamaşır makinesiyle en başından beri sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan yakl...aşık iki ay sonra ilk problemi yaşadım ve zamanla bu sorunlar artarak devam etti. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için hem mağduriyet yaşıyorum hem de aldığım hizmetten hiçbir şekild
Arçelik markasından 15 Kasım 2025 tarihinde 11140 mx 11 kg model çamaşır makinesini yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın al...dım. Makineyi aldığım günden beri, yaklaşık 9 aydır çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkanan çamaşırlarda koku bile kalmıyor. Bu süreçte Arçelik servisi defalarc
Arçelik 10120mx çamaşır makinem 01.02.2025 tarihinden itibaren her programda aşırı derecede sallanıyor ve çok yüksek ses... çıkarıyor. Makineyi kullanmak hem rahatsız edici hale geldi hem de bu şekilde çalışmasının güvenli olmadığını düşünüyorum. Sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum, makineyi yak
28.04.2026 tarihinde 53.000 TL ödeyerek sıfır aldığım Arçelik 18325 klima iç-dış üniteyi yaklaşık 10 gündür kullanıyorum... ancak klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürün hem garantili hem de tamamen yeni olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim. Bu süre içinde yetkili servis 3 kez eve geldi. B
"Cevap yazıldı"
Datça’da satın aldığım Altus bulaşık makinem için 10 Ağustos 2026 ve 14 Ağu...stos 2026 tarihlerinde iki ayrı kez Arçelik yetkili servisi üzerinden servi
Arçelik marka A42LB9377 model 42 inç televizyonumun ekranı geçen hafta bir anda gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hâle gel...di. Bunun üzerine televizyonu Arçelik yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık iki gün sonra tarafıma, LED barlarının arızalı olduğu, televizyonun üretiminin üzerinden 14 yıl geçtiği v
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik buzdolabım 34 gündür arıza veriyor ve buzluk kısmı düzgün soğutmuyor. Dolabın içindeki gıdalar...ım bu süreçte bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesine rağmen Arçelik hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Yaşadığım arıza için de
2023 yılında Arçelik marka bir su sebili satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren cihaz çok yüksek... sesle çalıştı. Bunu garanti süresi içinde yetkili servise ilettiğimizde, bu ses seviyesinin normal olduğu söylendi. 2025 yılında cihaz bu kez su akıtmaya başladı. Yetkili servis
Temmuz 2020 tarihinde Muş ilindeki Arçelik Koç Kardeşler bayisinden Arçelik 6366 (Atlantis – ygm) model bulaşık makinesi...ni satın aldım. Ürünün ilk kullanımından itibaren bulaşıkları olması gerektiği gibi yıkamadığını, yeterince temizlemediğini ve bulaşıklarda lekelenme ile sararmalar oluştuğunu fark
Yaklaşık iki yıl önce anneme Muş Merkez’deki Koç Kardeşler Arçelik mağazasından Arçelik marka, 7281820164/578556 model n...umaralı bir buzdolabı aldık. Buzdolabı 27.05.2024 tarihinden bu yana, yani aldığımız ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Garanti süresi bitmeden sorunu çözmek için iki kez ye
Uzun süredir kullandığımız Arçelik 7103 he çamaşır makinesinin dış kasasında paslanmalar oluştu ve makine çok gürültülü ...çalışıyor. Bu sorunlar ürünü aldığımız ilk yıllardan beri devam ediyor ve artık rahatsız edici bir seviyeye ulaşmış durumda. Şu ana kadar teknik servise başvurmamış olsak da, artı
"Teşekkür"
Uzun süredir kullandığım Arçelik s 4240 elektrikli süpürgemde, ilk aldığımız yıllardan beri devam eden bir sorun yaşıyor...um. Süpürgenin açma kapatma ve kablo sarma düğmeleri kırık olmamasına rağmen, çalıştırınca yerinden çıkıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de ürünün güven vermemesine
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik 6230 ht bulaşık makinesinin metal gövdesinde ve kapak sacında zamanla paslanmalar o...luştu. Bu sorunu daha önce fark ettiğimizde yetkili servisle görüşmüş, ön kapak sacı ve plastik kısmı değiştirilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paslanma problemi tamamen
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, ocd t 601 esr fırın ve ade 603 sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik md 574 model beyaz mikrodalga fırının kapağındaki tutma kulpunun plastik kalitesind...en dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığımız ilk yıllardan itibaren kapağın kulp kısmındaki plastik hem sararmaya başladı hem de zamanla kırılarak kul
Arçelik’ten aldığım fırınlı ocağın fırın konum, derece ve saat düğme göstergeleri daha ilk yıllarda silinmeye başladı ve... kısa sürede neredeyse tamamen silindi. Ayrıca ürün, paslanma yaparak hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara
14.08.2026 tarihinde Arçelik marka 15325 BTU klimayı İstanbul Maltepe’de bulunan Mirtaş Ev Aletleri bayisinden satın ald...ım. Satın alma esnasında dış ünite bağlantısının alüminyum boru ile yapılacağı belirtilmedi, bakır boru istendiği takdirde fazladan ücret ödenmesi gerektiği sonradan söylendi. 17.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
