to read complaints and reviews, or file yours.Aspiratör Filtresi Gelmedi, Montaj Gecikti Ve Mağduriyet Yaşıyorum
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Tekinler bayisinden yaklaşık 10 gün önce bir Arçelik ankastre set satın aldım. Ancak aspiratör filtresi gelmediği için ürün hala takılamıyor ve mutfağımı kullanamıyorum.
Bayiyi ve servisi her gün aramama rağmen filtreyle ilgili sürekli “gelecek, iki gün sonra gelir” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Net bir tarih verilmemesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aspiratör filtresinin hiçbir bahane üretilmeden acilen temin edilerek montajın en kısa sürede yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili süreç hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
