to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Arçelik 9124 d model çamaşır makinesini satın aldık. Ne yazık ki makinenin garanti süresinin sadece 2 yıl o...lması ve 2023’te bitmiş olması, bu büyüklükte ve maliyette bir ürün için kabul edilebilir gelmiyor. Sonuçta bu bir küçük ev aleti değil ve daha uzun ömürlü, daha uzun garantili olm
28 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beşyüzevler Akçaylar Arçelik şubesinden Arçelik 101 20 m XS model çamaşır makinesi satın... aldım. Ürün teslim edildi ancak sonrasında makinenin körük lastiğinde kopma yaşandı ve evimi su bastı. Bu nedenle servis kaydı oluşturmam gerekiyor fakat satın aldığım şubeden bir
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Fakat gayet iyi anladık ki bu mecraya yazmasaydık eğer, herhangi bir çözüm sunmayacaklardı ve bizi mağdur bırakacaklardı. Şikayetvar adlı mecraya teşekkürlerimi sunuyorum."
Arçelik’ten 2022 yılında 10 kg kapasiteli 10120 model bir çamaşır makinesi aldım ve sadece yazlıkta, Edirne‑Enez’de kull...anıyorum. Yılda en fazla bir ay kaldığımız için makine toplamda dört yılı bulmasına rağmen en fazla dört ay kadar kullanılmıştır. Buna rağmen bu sene makine çamaşırları ıslak çıkar
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 9120 MP model çamaşır makinesi, i...lk günden beri aynı sorunu çıkarıyor. Makine sıvı deterjanı ve yumuşatıcıyı
18 Mayıs’ta satın aldığım Arçelik tkm 9961 kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün süre...kli su kaçırma sorunu yaşatıyor ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Çorlu Arçelik servisine her başvurduğumda sorunun kalıcı olarak çözülmesini beklerke
Yaklaşık bir ay önce aldığım Arçelik kurutma makinesinin montajı için yetkili servis geldi ancak tahliye borusunun monta...jı yapılmadı. Ayrıca Arçelik’in satış politikası gereği akım koruma ürünü satın almak zorunda bırakıldım. Montaja gelen arkadaşların pos cihazı olmadığından, bu ödemeyi yapabilmek
Arçelik marka Telve Türk kahvesi makinem arızalandığı için İstanbul Bakırköy’de bulunan Alize Teknik Isıtma Soğutma serv...isine başvurdum. 7 Eylül tarihinde makineyi servise aldılar, sensörlerinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip benden onay istediler. Onay verdim, tamiratın yapıldığ
Arçelik Resital LED ışıklı kırmızı çaycı makinesinin alt kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır ku...llandığım ürün garanti kapsamındayken, önce yanık kokusu ve ürün çalışır durumdayken bir anda oluşan ışık/alev görüntüsü nedeniyle salı günü ürünü Arçelik servisine teslim ettim. S
"Arçelik malının ve markasının arkasında durarak ürünümüzün değişimini sağladı. Süreç biraz uzasa da olumsuz dönüşler yapılsa da servisten değişim yapılarak teslim edildi ürünümüz. Teşekkürler Arçelik."
Arçelik’ten tost makinesini çeyizimiz için mayıs ayında satın aldık. Düğünü...müz 13 Eylül tarihinde gerçekleştiği için ürünü düğün sonrasında kullanmak
Arçelik 10140 MP o 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini Mersin’deki Alka Ticaret bayisinden aldım. Aldığım makine iki kez... arızalı çıktı, her seferinde makineyi alıp götürdüler ve yaklaşık bir aydır çamaşır makinesizim. Adana bölge tarafından işlemlerim yürütülüyor ancak makinem bir türlü gönderilmiyo
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Arçelik marka televizyonum bir süredir kendi ken...dine kapanıyor. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve televizyonu sağ
Geçen sene eylül ayında Arçelik’ten bir çamaşır makinesi satın aldım. Son dönemde makine çamaşırlarımı yırtmaya başlayın...ca Hatay Altınözü Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, kazanı değiştirmeleri gerektiğini söyleyip makineyi evimden alarak servise götürdü. Salı günü aldıkları makineyi yaklaşı
Arçelik’ten aldığımız 274533 MB model buzdolabının üst kapağının sabit durması için çağrı merkezini arayıp sadece bilgi ...almak istemiştik, onlar da yetkili servis randevusu oluşturdu. İstanbul Arnavutköy Hicret Mahallesi Orhun Sokak’taki evimize gelen yetkili servis personeli m***, aslında yalnızca a
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini aldığım günden beri makinede delme ve yırtma sorunu yaşıyorum. Makineye at...tığım çamaşırlarımda yırtılmalar, delikler, çekmeler ve incelmeler oluyor, artık çamaşır makinesine çamaşır atmaya korkar hale geldim. Hem kıyafetlerim ciddi şekilde zarar görüyor
"Aldığın bayi eksikliği giderdi teşekkürler"
"Teşekkürler ilginiz için"
İnegöl Arçelik şubesinden yaklaşık 4,5 ay önce sıfır ve kutulu olarak alına...n çay makinesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kutusu ilk kez tar
27.09.2026 tarihinde Arçelik’in online uygulaması üzerinden tkm 9961 s Telve Türk kahve makinesi siparişi verdim. Sipari...şimi oluştururken daha hızlı olur düşüncesiyle adrese teslim yerine bayiden teslimat seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden beş iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipa
Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmette akım korumalı priz konusunda yanıltıldığımı yeni öğrendim. Geçen sene servi...s eve geldiğinde akım koruma prizini Arçelik ürünüymüş gibi anlatarak takmayı teklif etti ve ben de yetkili servise güvenerek kabul ettim. Ancak daha sonra priz üzerindeki ibareler
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Ekolojik inverter A++ 18325 model klima satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra kl...ima düzgün soğutmamaya başladı. Ne tam soğutma yapıyor ne de tam ısıtma, en üst seviyede çalıştırmamıza rağmen evi ısıtamıyor. Gazı bitmiş denilerek defalarca servis çağırmak zorun
Arçelik’ten düğün için yatırım amaçlı aldığımız ve uzun süre depoda beklettiğimiz beyaz eşyalarımızın kurulum ve garanti... başlangıcı, Erzincan İliç’e taşındıktan sonra Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Bu ürünlerden biri olan ocd t 651 dwg Fibona ankastre cam ocak, kurulumdan çok kısa süre
Arçelik aaa 9 kg 9103 YP model çamaşır makinemiz yaklaşık 10 yıldır kullanılmaktadır. Dün akşam makine çalışır durumdayk...en çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Çamaşırları makineye yerleştirip açma kapama düğmesine bastıktan sonra makine su aldığı sırada, sanki 3–4 ampul bir anda yanıp sönüyormu
Arçelik 9100dmx Cycletech çamaşır makinesini yaklaşık 3–4 ay önce aldım. Makineyi aldığım günden bu yana envai çeşit det...erjan, leke çıkarıcı ve en kaliteli deterjan markalarını denememe rağmen çamaşırlarımı ne doğru düzgün temizliyor ne de lekeleri çıkarıyor. Yumuşatıcı kokusu bile çamaşırlarda hiç
"Sorunum çözüldü Arçelik’e teşekkür ederim yetkili servis ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara da çok çok teşekkür ederim hepsi beni anladılar ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
