Arçelik Bulaşık Makinesinde Deterjan Kalıntısı Ve Islak Bulaşık, Servis Çözüm Sağlayamadı

Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini 02.07.2026 tarihinde aldım, ancak cihazı ilk günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Makine hangi programda çalıştırılırsa çalıştırılsın, her yıkamada bulaşıkları deterjanlı bırakıyor ve doğru düzgün kurutma yapmıyor. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklarda sürekli deterjan kalıntısı ve ıslaklıkla karşılaşıyorum.

Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisiyle defalarca görüştüm ve şu ana kadar 3 kez servis yönlendirildi. Geldiklerinde bazı ayarlar yaptıklarını söyleyip sorunun deterjandan kaynaklı olabileceğini, özellikle Finish marka kullanmam gerektiğini ifade ettiler. Önerdikleri deterjanı kullanmama rağmen sorun hiç değişmedi, makine tüm programlarda aynı şekilde deterjanlı ve ıslak bulaşıklar çıkarmaya devam ediyor.

Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülemediği için artık bu cihazı kullanmak istemiyorum. Arçelik’ten, sorunsuz çalışan üst modellerden birine geçiş yapmam için yardımcı olunmasını ve aradaki fiyat farkını ödemek koşuluyla ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Bu mümkün değilse de ayıplı ürün kapsamında ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.