to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs 2026 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Arçelik’e 811 i ad Diamond Serisi Solo Bulaşık Makinesi sipariş ettim. ...Sipariş numaram ekteki görselde bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve konumum İstanbul Başakşehir. Arçelik’in internet sitesinden kontrol ettiğimde İstanbul için ür
9 Eylül 2024 tarihinde Tokat Merkez Yılmazlar Arçelik bayisinden 910 kmp ıg kodlu Arçelik kurutma makinesini satın aldım.... İlk günden beri makine kıyafetleri tam kurutmuyor, çamaşırlarımı çekip inceltiyor ve zamanla kıyafetlerimde delikler oluşmaya başladı. Dışarıda kullandığım hiçbir kıyafeti bu ned
"Teşekkür ederiz sorun giderildi"
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
Yaklaşık 2,5 yıl önce, 30.09.2023 tarihinde Karabük Eskipazar ilçesindeki Arçelik yetkili bayisinden Expert beu 9030 d m...odeli buharlı ütü satın aldım. Calc clean uyarı ışığı yanmaya başladı ve gerekli işlemi yapmama rağmen düzelmedi. Sonrasında ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; geldiğinde
"Teşekkür ederim hızlı çözüm yapıldı fakat kitapçıkta ürünün hangi ışığı neden yandığı ve ne yapılması gerektiği yazılı olsa iyi olurdu"
Diyarbakır Adıgüzel Arçelik bayisinden 23.03.2025 tarihinde 16.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım A43D697B mo...del Arçelik televizyonumda ana kart arızası oluştu. 01.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından arıza tespit tutanağı düzenlendi ve bu tutanakta belirtilen arıza nedeniyle ürün
Ocak 2026’da aldığım Arçelik 1011 kmp kurutma makinesini, daha ilk günden beri yaşadığım su akıtma problemi nedeniyle de...falarca servise gösterdim. Ankara Mamak’taki yetkili servise Arçelik tarafından yönlendiriliyorum, ancak ne yazık ki bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Servis bu süreçte po
Arçelik markasından, Aydın Didim’deki Arçelik bayisi Didim Çınar Ltd. Şti.’den Arçelik Imperium Barista (em 9495) kahve ...makinesini 20.04.2026 tarihinde peşin olarak satın aldım. Ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım ve karşılığında 6644 numaralı resmi ortak tahsilat makbuzu tarafıma verildi. Ancak ba
"Teşekkürler"
Tekirdağ Çorlu’daki Çetinler Arçelik mağazasından 22.04.2026 tarihinde 10 k...g’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 hafta
Arçelik md 893 yfb model mikrodalga fırınımda yalnızca kapak açma düğmesinin plastik aksamı kırılmıştır. Ürünün çalışmas...ını etkileyen arıza küçük bir plastik parçadan ibaret olmasına rağmen, bu parçanın tek başına temin edilememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinde Arçelik çağrı
Arçelik SD 9361 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’nde bulunan bayiden aldım ve ...aldığım günden beri üründen hiçbir hayır görmedim. Süpürgenin elektrikli turbo fırçası ara ara duruyor, kesintili çalışıyor ve temizlik sırasında sürekli sorun çıkarıyor. Bunun ya
"Geç de olsa sorun giderildi."
2025 Kasım ayında Arçelik yetkili bayisinden çeyiz seti kapsamında buzdolab...ı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım
Nevşehir merkezde bulunan bir kafeteryada kullanılan menü ekranı için Arçelik A43PLU 5045aw model televizyon kullanıyoru...z. Televizyon çalışmamaya başlayınca 27.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teknik servise verildi. Teknik servis ürünün garanti kapsamında değişeceğini belirtti ancak yaklaşık bi
Arçelik 283721 eı model buzdolabını kullanıyorum ve her yıl tekrarlayan, kronik hale gelmiş buz üretme sorunu nedeniyle ...artık gerçekten markadan bıkmış durumdayım. Buzluk kısmı sürekli buz üretip şişiyor, kapağı açıyor ve içindeki bütün ürünlerim çöp oluyor. İlk sorunu 2023 yılının Haziran ayında y
"Ellerinize sağlık"
Arçelik 283720 MB model buzdolabımın en alt çekmecesindeki buzluk kısmı uzu...n zamandır sürekli olarak buzlanma yapıyor. Buzu temizleyip kırmama rağmen
Arçelik markalı buzdolabımızın kapısı bozulduğu için 6 Mayıs tarihinde tale...p açtık. O günden bu yana defalarca kez servis ve müşteri hizmetleriyle gör
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde dolabın içindeki gıdalar çok kısa sürede boz...uluyor. Normal saklama sürelerinde bile yiyeceklerin dayanmadığını, sık sık çöp etmek zorunda kaldığımı fark ettim. Yaşadığım bu problem nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmet
Yaklaşık 3–3,5 yıl önce Arçelik’ten aldığım televizyonun garantisi biter bitmez ciddi bir arıza yaşadım. Televizyon şu a...n “ses var, görüntü yok” durumda ve sadece en üstte üç parmak kalınlığında, enlemesine ince bir şerit halinde görüntü görünüyor. Daha önce de ekranda gelip giden çizgiler oluyordu,
2019 yılında satın aldığım Arçelik 584611eı model buzdolabının motoru geçtiğimiz cumartesi günü arızalanarak tamamen kul...lanılamaz hale geldi. Piyasadaki tüm firmalar motor için 10 yıl garanti verirken, Arçelik’in de benzer şekilde motoru garanti kapsamında değerlendirmesini beklerken tarafıma yaklaş
"Arçelik vermiş olduğu hizmet ve servisten sorunum kısa sürede de giderildiği için teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Arçelik 2389 model buzdolabımın kompresörü bozuldu ve ürünün değişmesi gere...ktiği söylendi. Ancak servis, dolabın 8 yıllık olduğunu ve parça tedarik ed
Manisa Salihli’de bulunan evimizdeki Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu i...çin geçtiğimiz gün teknik servisi arayarak 1 Haziran Pazartesi günü için ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
