Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

644
Sevinc'nin Teşekkür Mesajı
Arçelik vermiş olduğu hizmet ve servisten sorunum kısa sürede de giderildiği için teşekkür ederim 🙏🙏🙏
Sevinc
30 Mayıs 18:10

Arçelik’ten aldığım Ultrahijyen 61441 model bulaşık makinesi ve 9120 dmxs model çamaşır makinesini Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir kimyasal madde ile silmememe rağmen kapak kısımlarında dalgalı lekeler oluştu. Önceleri önemsemedim küçük nokta olaraktı, bu lekelenmeler yaklaşık 2,5 senedir devam ediyor. Ve gittikçe çoğaldı ve yayılmaya başladı. Çok rahatsız edici görüntü oluşturdu. Ve araştırmalara göre bir çok kişiden aynı şikayetler den muzdarip olduğu öğrendim. Demek ki bu kapakların kullanıldığı materyallerde hata var. Bulaşık makinesinin kapak iç kısmında büyük dalgalı lekeler oluştu, çamaşır makinesinin deterjan koyma kısmındaki kapakta da benzer lekeler mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış ürünlerin kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Konuyla ilgili Arçelik Genel Müdürlüğü tarafından bu konuyla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Arçelik’ten, hem bulaşık makinesinin üst ve dış kapakları kısmındaki hem de çamaşır makinesinin dış kısmındaki kapakların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünlerimin ayıpsız, yeni görünümüne kavuşmasını talep ediyorum.

1 Haziran 18:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.

Sevinc
21 Ağustos 14:53

Arçelik vermiş olduğu hizmet ve servisten sorunum kısa sürede de giderildiği için teşekkür ederim 🙏🙏🙏

Yorumlar

Cemre
Benzer Şikayeti Var

Aynı makine var ve aynı problemleri var. Kapakta lekeler kenarda pas leş gibi. Zaten makine bozuldu 20 gündür bir dönüş alamadık. Bir daha tövbe!

Benzer Şikayetler

Arçelik 6144 Model Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu Görüntüyü Bozuyor

1.513

Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Ürünü İstanbul Ümraniye'deki Arçelik bayisinden birkaç yıl önc...

Arçelik 6144 Model Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu Görüntüyü Bozuyor
Arçelik 6144 Model Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu Görüntüyü Bozuyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Arçelik Makinem Sürekli Leke Bırakıyor!

Arçelik MakinemSürekli Leke Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Arızası Veriyor!

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Arızası Veriyor!

Profil fotoğrafı
İlkay
Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatiği Arızası!

Arçelik BulaşıkMakinesi Dokunmatiği Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik 9486 Bulaşık Makinesi Sorunu!

Arçelik 9486Bulaşık Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Müjgan

Öne ÇıkanKonular

6144 Logo
82
Arçelik
6144
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri