1
Arçelik Çamaşır Makinesi Yıkama Kalitesi Ve Dönme Sorunları İade Talebi
22 Ocak 17:131.254
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik ürün
25.847 şikayet
1
Arçelik Bulaşık Makinesinin Temiz Yıkama Sorunu Çözülmedi, Değişim Ve İade Talebi
22 Ocak 16:59491
Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Toz Ve Hijyen Problemi
22 Ocak 16:591.683
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Arçelik 900 km model kurutma makinesini ilk günden beri aynı sorunla kullanıyorum. Makine ça...lıştıkça özellikle üst kısmından yoğun şekilde toz atıyor, banyonun duvarları sürekli toz içinde kalıyor; bu yüzden havlular ve etraftaki eşyalar tekrar tekrar yıkanmak zorunda kal
1
Parça Değişimi Sonrası Çamaşır Makinesi Güvenlik Riski Oluşturuyor Ve Ana Şalter Atıyor
22 Ocak 16:331.673
1
Garanti Kapsamındaki Parça Çıkarma İşlemine 2.500 TL Ücret Talebi
22 Ocak 16:331.662
Arçelik 910 km model kurutma makinemde çok fazla sürtme sesi olduğu için ve ayrıca genel temizlik/bakım yapılmasını iste...diğimi belirterek cihazı 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören İncirli şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Servis fiş numaram 5081**690’dır. 22 Ocak 2026 tarihinde servis t
1
Arçelik İnverter Duvar Tipi Klimada Sürekli Performans Sorunu Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor!
22 Ocak 16:21978
Arçelik marka inverter duvar tipi klimayı aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve tarafıma kalıcı bir çözüm su...nulmuyor. Ürünün daha en başta fan pervanesinin kırık olduğu tespit edildi ve sadece fan pervanesi değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra klima hiçbir şekilde randıman vermemeye başla
5
Çözüldü
Arçelik'ten Ürün Teslimatının Bir Ayı Aşan Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Ocak 16:07420
"Sorunum giderildi. İlgililere çok teşekkür ediyorum"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Arçelik yetkili mağazasından b...ir buzdolabı ve bir su sebili satın aldım. Toplam 60.450 TL ödeme yaptım ve
5
Çözüldü
Satış Sonrası Kötü Muamele Ve Arızalı Pişirici
22 Ocak 15:39884
"Arçelik firması kusurlu cihazın değişimini onaylayıp bu süreçte sürekli alakadar oldular teşekkür ederim."
1
Arçelik Robot Süpürge Ana Kart Arızası İçin 7200 TL Ücret Talebi Haksız
22 Ocak 15:391.242
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazı...n Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz
5
Çözüldü
Arçelik Kahve Makinesinin Filtre Tutucusunun Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
22 Ocak 15:39766
"Arçelik servisi şikayetim oluşur oluşmaz benimle ilgilendi ve ürünümü değiştirdi gerçekten beni memnun bıraktı çok teşekkür ederim herkese"
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Soğuk Su Veren Su Sebili İçin Yeniden Değişim Talebi
22 Ocak 15:101.078
Arçelik 1150 model su sebilini uzun süredir kullanıyorum ancak ortam ısısı suyunu sürekli soğuk vermesi nedeniyle cihazı... iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki servis sürecine rağmen sorun aynen devam etmektedir. Geçen hafta gelen servis, ürünün onarım yapılıp gönderileceğini iletti anca
1
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Yeni Ürün Ve İade Talebi
22 Ocak 14:54708
H**** U**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.’den Arçelik marka 6466 (B7‑PROLOGUE) Solo bulaşık makinesi satın aldım. ...Ürünü 18.500 TL ödeyerek aldık, ancak makineyi aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı ve o günden beri sorunumuz devam ediyor. Arıza sonrası yetkili Arçelik servisi iki kez g
2
Arçelik Ürün Değişim Onayının Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22 Ocak 13:52868
Aralık ayından beri ürün değişim onayım geldiği halde oyalanıyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde giyilebilecek ç...amaşır, kullanılabilecek çarşaf nevresim kalmadı. Sorun Arçelik müşteri hizmetlerini sorun çözememesi. Değişim bölümünden, müşteri temsilcilerinden, depo ve sevkiyat birimlerinden
Arçelik Çamaşır Makinem Garanti Kapsamında Çalışmıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
22 Ocak 13:381.515
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorun... bir türlü giderilemedi. Bu süreçte Arçelik teknik servise başvurdum, servis adresime geldi ancak sorunu çözemeden, yani makineyi çalışır hale getiremeden ayrıldılar. Üzerinden za
Arçelik Buhar Kazanlı Ütüm İçin Aşırı Onarım Ücreti Kabul Edilemez
22 Ocak 12:571.272
2023 Mayıs ayında aldığım Arçelik BKU-9130 model buhar kazanlı ütüm (model: 8911061100, seri no: 2110044708) yaklaşık bi...r aydır arızalı. Ütünün düğmesine bastığımda cihaz açılıyor ve ısınıyor, ancak kesinlikle buhar vermiyor; buhar kısmı tamamen çalışmıyor. Bu sorun üzerine İstanbul Güngören’de bul
4
Çözüldü
Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Değişim Talebi
22 Ocak 12:191.058
2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 283721EI_...NF_Kombi_Disp_Wi-Fi _BLE model buzdolabını henüz 2 yıllıkken kullanıyorum v
4
Çözüldü
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği Üç Ayda Kırıldı, Değişim İstiyorum
22 Ocak 12:191.671
"Teşekkürler"
Dijital Ekranı Çalışmaz Hale Gelen Arçelik Espresso Makinesinde Ürün Değişimi İsteği
22 Ocak 11:112.238
Arçelik em9495 espresso makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 gün önce cihazın dijit...al ekranı tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda ürün için onarım yapılacağını söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede bu
Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı
22 Ocak 10:09692
Arçelik Buzdolabı Ölçü Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İade Talebi
22 Ocak 09:55909
28.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 270475 eı model buzdolabı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde dolabın darbe almış oldu...ğunu gördük ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettik. Bir süre bekledikten sonra aldığımız modelin stokta olmadığını ve üretiminin yapılmadığını, yerine muadil bir dolap verecekle
4
Çözüldü
Arçelik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
22 Ocak 08:46535
"Bir hafta için de ürün teslim edildi"
30.12.2025'de Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Çetinler Arçelik bayisinden 2175 j...eı dikey Joker do hb 7150 model derin dondurucuyu 34.000 TL peşin ödeyerek
Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızıntısı Ve Çalışmama Sorunu, Tam İade Talebi
22 Ocak 01:54984
09.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Cevizli ’deki bayiden Arçelik Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve geti...rip ilk denememizi yaptığımızda, kahve yaparken makinenin altından aşırı derecede su akmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiyi arayıp aynı gün içinde değişim talep ettim a
1
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kıyafetleri Yırtması Ve Kasasının Paslanması
21 Ocak 23:518.942
2022 yılında Arçelik 9103D model bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri bu makineden hiç memnun değilim. Makine... çamaşırları yıkadıktan sonra çıkardığımda, kıyafetlerin özellikle kol kısımlarında yırtılmalar olduğunu fark ediyorum. Pantolonlarım da yırtıldığı için mecburen çöpe atmak zorunda
Arçelik Ankastre Sette Boya Dökülmesi Ve Garanti Kapsamı Reddi
21 Ocak 20:59743
Kasım 2024’te İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set satın aldım. Aldığım gri renkli ocağın rengi ...çok kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde boyalarda dökülmeler oluştu. Buna ek olarak ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaz
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97