Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Yapılmadı, Servis Ekibi Kötü Dil Kullandı

Pervin
Pervin
Arçelik
9 Haziran 12:132

Arçelik’ten aldığım ankastre setin kurulumu için 08.06.2026 tarihinde servis geldi. İstanbul Maltepe’deki Buyaka AVM mağazasından alınan ürünün kurulumu yapılmadan servis ekibi ürünü bırakıp gitti ve üstelik ürünü de kötüleyici ifadeler kullandı.

Mağaza ve servis ile sonrasında tekrar görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, süreç ilerlemedi ve kurulum hâlâ yapılmadı. Ürünün zamanında kurulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ankastre setimin bir an önce, olması gerektiği şekilde kurulmasını ve yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 15:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Ve Ürün Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu
23 Mayıs 2025 15:271.305

"İlginiz için Teşekkürler"

1

Yanlış Gelen Davlumbaz Ücretsiz Değişim Sözünün İhlali

Suzan
17 Şubat 20:53707

31 Aralık’ta Buyaka Arçelik bayisinden ankastre set satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ancak cam fır...

Arçelik Buzdolabı Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşadım

Seyfettin
Seyfettin
Arçelik
15 Ağustos 2025 21:301.042

10/08/2025 tarihinde Mersin/Erdemli Etsinler Novacity AVM şubesinden Arçelik 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Satı...

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Gecikme Nedeniyle İade Talebi

Hüsamettin
Hüsamettin
Arçelik
11 Mayıs 21:0978

09.04.2026 tarihinde A101 Beylikdüzü bölgesi Beyaz City mağazasından Arçelik markalı Flavel flv 5001 BM ürününü satın al...

5
Çözüldü

Arçelikten Aldığım Beyaz Eşyalar Zamanında Teslim Edilmedi

Sevcan
Sevcan
Arçelik
2 Temmuz 2025 16:08611

"Geçte olsa ürünlerim ulaştı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sağlam Ürünü Bozup Getiriyor

Arçelik Sağlam ÜrünüBozup Getiriyor

Profil fotoğrafı
Ezgi
Arçelik Ankastre Set Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Arçelik Ankastre SetÜstü Ocak Düğmesi Deformesi

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Eyüp Servisinden Şikayetçiyim

Arçelik EyüpServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Tamer
Kalitesiz Arçelik Ankastre Seti!

Kalitesiz ArçelikAnkastre Seti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Arçelik Gibi Bir Firmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Arçelik Gibi BirFirmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Derecesi Bozuk Ürün!

Arçelik DerecesiBozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri