Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altındağ'da Yarı Bölüm Elektrik Kesintisi Ve Enerjisa'dan Acil Yanıt Eksikliği

Ankara Altındağ’da bulunduğumuz apartmanda yaklaşık 2 saattir binanın sadece yarısında elektrik yok. Aynı bina içinde bazı dairelerde elektrik varken bazı dairelerde hiç olmaması sebebiyle durumun daire içi bir sigorta probleminden değil, hat veya bina bağlantısından kaynaklandığını düşünüyoruz.

Bu süre içinde Başkent Enerjisa çağrı hattını defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak ne sahaya gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı bırakmama rağmen geri dönüş alamamak ve saatlerdir elektriksiz kalmak mağduriyet yaratıyor.

Enerjisa’dan, apartmanın yarısında devam eden bu elektrik arızasının acil olarak incelenmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek sorunun hemen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 16:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular