Altındağ'da Yarı Bölüm Elektrik Kesintisi Ve Enerjisa'dan Acil Yanıt Eksikliği
Ankara Altındağ’da bulunduğumuz apartmanda yaklaşık 2 saattir binanın sadece yarısında elektrik yok. Aynı bina içinde bazı dairelerde elektrik varken bazı dairelerde hiç olmaması sebebiyle durumun daire içi bir sigorta probleminden değil, hat veya bina bağlantısından kaynaklandığını düşünüyoruz.
Bu süre içinde Başkent Enerjisa çağrı hattını defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak ne sahaya gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı bırakmama rağmen geri dönüş alamamak ve saatlerdir elektriksiz kalmak mağduriyet yaratıyor.
Enerjisa’dan, apartmanın yarısında devam eden bu elektrik arızasının acil olarak incelenmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek sorunun hemen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

















