to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem 2 Mayıs 2026 tarihinden itibaren içinde biriken suyu boşaltmıyor ve bu nedenle yeni programa hiç başlamıyor. Makine tamamen kullanılamaz durumda.
Bu durum üzerine internet üzerinden yetkili servis kaydı oluşturduk ve 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis eve geldi. Yapılan inceleme sonrası fabrikanın değişim yapacağı parçanın bekleneceği söylendi ve servisin tekrar geleceği tarih olarak yaklaşık 22 Mayıs bilgisi verildi. O tarihe kadar makineyi hiç kullanamadan beklemek zorunda bırakılmamızın çok uzun bir süre olduğunu düşünüyoruz.
Günümüz piyasa koşullarında en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen, özellikle servis ve marka güvencesine güvenerek bu bulaşık makinesini tercih ettik. Anneler Günü gibi özel günlerde yapılan reklamların aksine, yaşadığımız sorunda ne gerçek bir muhatap bulabildik ne de çözüm odaklı bir yaklaşım görebildik. Markanın verdiği güven duygusunun ve reklamlarla oluşturduğu beklentinin gerçeği yansıtmadığını yaşayarak tecrübe etmiş olduk.
Bu süreçte hem ürün değişimi hem de arıza giderilene kadar geçici bir bulaşık makinesi talebimizi iletmemize rağmen herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Ürünün arızasının kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesini, mağduriyetimizin dikkate alınarak değişim veya onarım süreci netleştirilirken tarafımıza geçici makine temin edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Arçelik 61113 wf model bulaşık makinesini satın aldıktan sonra 19 Nisan tarihinde En Sa Teknik Servis adlı Arçelik yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında, ileride sorun yaşamamamız için 1050 TL’ye akım korumalı priz ve 1000 TL’ye manyetik kireç önleyici almamı...
Yaklaşık bir yıl önce en iyisi olduğunu düşünerek ve Arçelik’e güvenerek aldığım Arçelik 61113 model bulaşık makinem, daha bir yıl bile olmadan arıza verdi. 2 Şubat’ta Kayseri Talas servisinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yoğunluk bahanesiyle ancak 6 Şubat’ta gelebildiler ve makinede ana kart arız...
Arçelik markasına ait Arçelik 61113 WF (Prologue-B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinem, 25 Kasım 2025 tarihinde bir anda durdu ve çalışmadı. Aynı gün Arçelik Ağrı Merkez yetkili servisine, G****/Bülent A****** adına arıza kaydı oluşturdum. Cihazın garanti kapsamında olduğu ve onarımın ücretsiz yapılacağ...
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 4-5 aydır makinenin üst kapağında kendiliğinden oluşan yuvarlak lekeler giderek arttı ve görünüm olarak makineyi oldukça kötü hale getirdi. Temizlik sırasında hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadım, buna rağmen lekele...
Yorumlar