to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi model ürününüzü Arçelik online üzerinden sipariş ettim ve ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü ilk kullanımımda ciddi sorunlarla karşılaştım.
Cihazın çift cezveli özelliğini kullanarak iki cezvede aynı anda kahve hazırlamak istediğimde, kahveler hiçbir şekilde köpürmedi. Türk kahvesinin en temel özelliği olan köpüğün oluşmaması, ürünün beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını göstermektedir. Buna ek olarak, daha ilk kullanımda cezvelerin tabanında belirgin deformasyon oluştu ve oldukça kötü bir görüntü ortaya çıktı. Sıfır olarak satın aldığım bir üründe bu durumun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını veya iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 124280103 olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
26 Ekim’de Arçelik’in online mağazasından tkm 9961 s Telve modeli Türk kahvesi makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120994306). Siparişlerim bölümünden kargo sürecini takip ettim ve 30 Ekim’de sistemde ürünün teslim edildiği bilgisi yer aldı. Fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumda ...
20 Ocak’ta Arçelik bayisinden Arçelik Türk kahve makinesi tkm 9961 s Telve modelini satın aldım. Satış esnasında ürünün tüm özellikleri detaylı olarak anlatılmadı, özellikle sütlü kahve yapmadığını sonradan öğrendim. Ayrıca ürünü yalnızca bir kez denediğimde yaptığı Türk kahvesinde ne köpük vardı ne...
25 Eylül tarihinde Arçelik'ten online olarak TKM 9961G Türk Kahvesi Makinesi aldım. Ürün, 26 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü 2 Ekim'e kadar kullanabildim; ürünün sağ tarafında açılma ve kapanma sorunu oldu ve sağ tarafın cezvesi yandı. Ürünün cezve kısmı asla ıslak konulmadı. Zaten kim 10.000...
20.08.2025 tarihinde Arçelik - Çelikbaşlar Dayanıklı Tüketim Malları (Ankara-Tunalı Mağazası) üzerinden satın aldığım tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez kullandım. Ancak, ilk kullanımda her iki cezvede ve tabanda hemen renk değişimi oluştu. ...
Yorumlar