to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesinde Cezve Kaplaması Soyulması Sağlık Endişesi
Arçelik Telve tkm 9961 s kahve makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir cezvenin iç kısmındaki yüzey kaplamasında belirgin bir soyulma oluştu. Makinenin çalışmasında bir problem yok ancak cezvenin iç kısmındaki bu kaplama soyulması doğrudan gıda ile temas ettiği için sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Şu ana kadar ürün için yetkili servise gitmedim ama özellikle cezvenin iç yüzeyindeki bu soyulmanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Çanakkale’de ikamet ediyorum ve bu durumun incelenerek cezvenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
