Arçelik Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

Mart 2021’de aldığım Arçelik a55 a 965 b55 model televizyonum, daha üç yıl dolmadan arızalandı. İlk arızasında servise gönderdim ve ücretini ödeyerek tamir ettirdim. Ocak 2025’te tekrar aynı sorun yaşandı, bu kez yaklaşık 5.000 TL ödeyerek (fatura no: 483298914, 22.02.2025) serviste işlem yaptırdım....
Tekrar Eden Paslanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebimin Dikkate Alınmaması
23.06.2024 tarihinde Arçelik cm 6342 in model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra paslanma sorunu yaşadım ve garanti kapsamında teknik servise başvurdum. Tamir edilip tarafıma gönderilen ürün, 4-5 ay sonra tekrar aynı şekilde paslandı. Bu süreçte aldığım firma Kutluca Daya...
Gaz Kaçağı Sonrası Arçelik Servisinden Yetersiz İletişim Ve Gecikme

Arçelik markalı, yaklaşık 13 yıllık ocağımda gaz kaçağı tespit edildi. Geçen hafta cumartesi günü İzmir Bornova’daki (Ege Üniversitesi çevresi) Arçelik yetkili servisi gelip ocağı aldı ve 650 TL servis ücreti ödendi. Durumun acil olduğunu, doğalgaz hattımızın mühürlendiğini ve bu nedenle günlerce oc...
Kahve Makinesi Yazılım Güncellemesi Sonrası Kullanım Sorunu ve Servis Hizmeti Şikayeti

15.10.2025 tarihinde Arçelik em 9495 tam otomatik kahve makinemde yazılım güncellemesi sırasında bir sorun yaşadım. Güncellemeyi telefonumun Wi-Fi bağlantısı üzerinden başlattım, ancak %20 seviyesindeyken makine kendi kendine kapandı. O günden bu yana cihazı her açmaya çalıştığımda yaklaşık 10 saniy...
Garanti Kapsamındaki Su Isıtıcıya Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Arçelik kl90221 model su ısıtıcımın su termostatı yaklaşık 3 ay önce patladı ve delindi. Ürünü uzun süredir bu şekilde kullanıyorduk, ancak bugün tamir için İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik şubesindeki yetkili servise götürdüm. Ürünün 2022 tarihli garanti kapsamında olduğu gözüküyor, fakat servis ...
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Var

Arçelik 6588 model bulaşık makinesini İzmir Buca Şirinyer’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, garanti süresi devam ederken defalarca servis çağırdım ve neredeyse tüm iç parçaları değiştirildi. Ancak sorunlarım hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Şu anda ise makinenin alt bölümü...
Yeni Alınan Cam Ocakta Paslanma Ve Deformasyon, Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

2023 yılında Gebze Yazarlar Arçelik bayisinden cam set üstü ocak satın aldım. Ocağın özellikle bir gözünde ve başka yerlerinde zamanla paslanma ve deformasyon oluştu. Ürünü yaklaşık 10 bin tl’ye aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorunu fark ettikten sonra defalarca servis ve bayi ile iletişime geçtim....
Arçelik El Blenderında Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...
Arçelik Kettle'ın Camı Garanti Süresinde Kırıldı, Ücretli Değişim Teklifi Mağdur Etti

Arçelik kl-6412 ı model çaycı kettle’ı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki Furkan Ticaret bayisinden satın almıştım. Eylül ayı sonunda, su ısıtırken kettle’ın camı aniden kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti belgeleri ve faturam bayi...
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
05.04.2024 tarihinde Arçelik’ten aldığım 570474 MB model buzdolabı, ilk günden itibaren verimli çalışmadı. Son olarak yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım tamamen arızalandı, soğutma ve dondurma işlevini yitirdi. Dolabımda bulunan tüm ürünler – etler, sebze-meyve ve diğer gıdalar – bozuldu ve ciddi...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
Arçelik 2630 model buzdolabını 30.09.2019 tarihinde satın aldım. Ancak buzdolabı, aldığım günden bu yana her yıl arıza yaptı ve toplamda 5 kez inverte...
Arçelik Yetkili Servisinde Parça Hatası Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyeti
27.09.2025 tarihinde arızalı Arçelik marka kurutma cihazımız için Kırklareli / Vize Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis yetkilileri gelip par...
Sürekli Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmıyor, Güvenim Kalmadı

Arçelik SD6141 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çekmeköy Taşdelen şubesinden satın aldım. Garanti süresi içinde süpürgenin borusu iki kez, dönen ışıklı süpüren kısmı bir kez ve kapağı bir kez arızalandı. İlk olarak Çekmeköy servisine başvurdum, şu anda ise Sancaktepe servisi ilgileniyor. Yaşad...
Yeni Alınan Buzdolabında Donma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Eylül ayında Van Erciş’te Arçelik 583628 eb model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk aydan itibaren sebzelerimin donup çözüldüğünü, sarışın muzların Somali futbolcuları gibi esmer bir renge dönüştüğünü fark ettim. Sorunun ardından ilçedeki yetkili servisle iletişime geçtim, ancak müşteri hizmetlerin...
Arızalı Akıllı Tahta Eğitimi Aksatıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Arçelik marka akıllı tahtamız yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor ve tamamen siyah ekran veriyor. Cihazı çalıştırmak için tüm yöntemleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı oluşturduk. Ancak servis, cihazı gelip incelemeden “parça bekleniyor” diyer...
Arçelik K3300 Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
Arçelik k3300 kahve makinemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve ve suyu koyup çalıştırdığımda, pişirme sırasında kırmızı ışık yanıyor fakat 2-3 dakika sonra pembe ışık yanıyor ve kahve hiç pişmemiş, soğuk şekilde çıkıyor. İlk başlarda bu sorun ara sıra olurken, artık makine hi...
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Servis Hizmeti Sorunu
10 gün önce elektriklerin gidip gelmesinden sonra Arçelik marka buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi aradım, inverter kart değişmesi gerektiği söylendi ve onay verdim. Yedek parça için 600 TL kapora alındı, ancak parça internette kolayca bulunabiliyor olmasına rağmen bana "bulamazsınız" denildi. İ...
Yetkili Servis Montajı Sonrası Bulaşık Makinesi Ve Prizde Yanık Oluştu
30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinemin montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, güvenlik amacıyla akım koruma prizi kullanılmasını önerdi ve bu priz de servis tarafından takılarak kurulum tamamlandı. Montaj sırasında servis ekibinden bir kişi prizin makineye çok yak...
Arızalı Ve Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Arçelik'ten aldığım 8 kilo çamaşır makinesi darbeli çıktı çünkü servis dikkatsiz taşıma yapıyor. Garanti kapsamında ürün değişimi onaylandı, yeni ürün geldi. Ancak yeni gelen ürün eskisinden daha darbeli çıktı, kabul etmedim ve geri yolladım. Servisteki çalışan bana depoya götürüp düzeltip getireceğ...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Hayal Kırıklığı Yarattı

05.10.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12140 mx çamaşır makinesinin kurulumu bugün Güngören’de yapıldı. İlk kullanımda, makine sıkma programına geçtiğinde aşırı ses ve titreşimle yerinde duramayacak şekilde hareket etti ve üzerindeki eşyaları yere düşürdü. Makineyi hemen kapatıp çağrı merkezini ...
Sıfır Aldığım Ankastre Ocak Hatalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik Servisinden Süreç Bilgisizliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

02.10.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Arçelik yetkili servisine garanti kapsamında çamaşır makinamı teslim ettim. Bana iki gün içinde makinenin teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca aramama rağmen, sadece “parça bekleniyor, haz...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 563
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.805
-
Buzdolabı 10.451
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.196
-
Çay Makinesi 1.552
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.140
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 483
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.746
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 57
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.438
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 91
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 460
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.297
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387
-
Mikrodalga 262
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.553
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 433
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.126
-
Termosifon 221
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 559
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5











