to read complaints and reviews, or file yours.
"Ürün yenisi ile değiştirilmiştir."
Arçelik marka 9140pm model çamaşır makinem için sesli çalışma şikayetiyle 2...7.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum. Servis geldiğinde parça de
Nisan 2024’te tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alıp taktırdım, Temmuz 2024’te evlendiğimde Arçelik 6433 model 3 programl...ı bulaşık makinesini kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri bardaklarım matlaştı, kaşıklarım çizildi, tencere kapaklarım dahil birçok eşyam adeta mahvoldu. Bu
2021 yılında İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Arçelik 270530 eı model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...oruz. Elektrik kesintisi öncesine kadar cihazda hiçbir arıza ya da tamir durumu olmamasına rağmen, 09.02.2026 tarihinde sokağımızdaki çalışmadan dolayı yaklaşık 9 saat elektriksiz
Arçelik Optidens Neo 24 kombim 30 Ocak 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 11–12 gündür mağdur durumdayım. Parça beklediğ...im süre boyunca evde ısınamadan ve banyo yapamadan yaşamak zorunda kaldık. Yaklaşık 6 gün önce parça geldi ancak buna rağmen sorun giderilemedi, kombi hâlâ çalışmıyor. İzmir Borno
18.03.2020 tarihinde satın aldığımız, seri numarası 400019 olan Arçelik 8050yk kurutmalı çamaşır makinesi sürekli arıza ...yapmaktadır. Defalarca kez makinenin ekranı aniden kapanıp bir daha çalışmadı, her seferinde servis geldi ve birden fazla ana kart değişimi yapıldı. Kısa süre idare ediyor gibi gör
Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır her yıkamada makineden yoğun ...ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Özellikle yıkama ve sıkma esnasında makine olağan dışı şekilde sallanıyor ve rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu süreçte makine tam 5 kez y
23.11.2020 tarihinde İzmir Balçova’daki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garanti uzatması da yapılmış olan Arçelik ma...rka bulaşık makinem, garanti süresi boyunca düzenli olarak 3‑4 ayda bir arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 6 kez yetkili servise giden bir ürün olmasına rağmen he
"(("
Arçelik ankastre set olarak aldığım ocağın bir gözünün yanmaması nedeniyle ...bugün müşteri hizmetlerini aradım. Gazlı bir ürün olmasına rağmen telefonda
Arçelik’ten anneme 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldık. Makine dün İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki CEM-AL... mağazasından alındı, bugün de Arçelik teknik servisi kuruluma geldi. Ben işteyken gelen servis ekibi, makineyi bağlamaya çalışırken duvardaki musluğa bağlı olan nipel/manşon denil
Ocak 2026’da aldığım gardırop tipi Arçelik buzdolabının buz yapma özelliği arızalandı. Ürün henüz 10 aylık ve 3 yıl gara...ntili olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir servis ve garanti karmaşasına dönüştü. Yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum, ancak randevu verilen gün ve saatte onarım ekibi yer
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki evimizde 02.01.2026 tarihinde mahalle direğindeki tellerin kopması nedeniyle aşırı ...akımdan kaynaklı yangın meydana geldi. Bu yangının ardından Arçelik afc 330 b fırın, ocd t 651 eb ankastre ocak, cbt 4g 65 cm ocak ve 6343 b5 bulaşık makinesinde yanmalar ve arızal
"Arçelik arıza sebebi ile ürünümün değişimini anında sağladı çok teşekkürler."
2022 yılında Arçelik’ten satın aldığım Grundig HD 8080 saç kurutma makinem bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun... üzerine cihazı İstanbul Maltepe’de bulunan Arçelik yetkili servisi Altıntepe Teknik Yapı Müh. Ltd. Şti.’ye, servis numarası 04217 olan merkeze götürdüm. Ertesi gün servis tarafın
Arçelik’ten aldığım Telve kahve makinesi, alındığı günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor. Ürün ilk günden beri aynı so...runu verdiği için doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte ürünü 2 defa yetkili servise gönderdim, ancak her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen makinede hiçbir düzelme olma
Arçelik Kumluca yetkili servise, ses yapan, suyu iyi almayan ve deterjanı erimeden içinde bırakan bulaşık makinem için b...aşvurdum. Geçen hafta iki kişi servis için eve geldi, ancak daha tecrübeli olduğunu söyledikleri kişi arabadan inmeye bile tenezzül etmedi, makineye bakan daha tecrübesiz olan kişi
Arçelik’ten yaklaşık 8 yıl önce satın alıp ek ücret ödeyerek garantisini uzattığımız Arçelik 2498 CNİY A++ model buzdola...bımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünü İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyoruz. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay kala, 08/2025 tarihinde buzdolabı soğutm
Arçelik’ten K******* B***’den yaklaşık 5 ay önce bir kombi satın aldım. Ancak kombi çok kısa bir süre içinde fan arızası... verdi ve 31 Aralık 2026 tarihinde cihaz tamamen arızalandı. Arıza sonrası Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis cumartesi günü gelip kontrol yaptı ve fan motorunun değişmes
Arçelik’ten Bursa Osmangazi bayisinden almış olduğum 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini, aldığım günden beri doğru düzgün... kullanamıyorum. Makine çamaşırları iyi yıkamıyor, temiz çıkmıyor. Ayrıca kapıdaki lastik çamaşırlara dolandı, bu nedenle yetkili servis geldi ve tamir yaptı. Ancak az çamaşır olm
Arçelik marka cm 6342 ın Inox çay makinemi, paslanma şikayetiyle 27.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise... teslim ettim. Ürünün faturası mevcut olup garanti süresi devam etmektedir. Buna rağmen yaşadığım süreç hem yasal süre ihlali hem de servis yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim
"Çokkkkk teşekkür ederim Arçelik ürünün arkasında durdu ve cihazımı tamirini ücretsiz şekilde yapıp gönderdi çok teşekkürler"
Arçelik 6467 WF model bulaşık makinemin alt pervanesi yaklaşık üç haftadır ...dönmüyor ve cihaz son bir haftadır tamamen yıkama yapmıyor. Sadece üç yıllı
Yaklaşık 12 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabımız, daha dördüncü yılında motor arızası verdi ve o dönemde motoru değ...iştirilerek kullanmaya devam ettik. Ancak kısa süre önce yine motor arızası yaşadık. Son arızada yetkili servis önce ürünü evden teslim alıp servis ücreti aldı ve buzdolabını evde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97