"Arçelik İletişim Merkezi tüm süreç boyunca yanımda olduğunu hissettirip sorunuma yönelik çözüm önerileri geliştirdiği için minnettarım. 😍"
Arçelik tamir servis
3.725 şikayet
Sürekli Arıza Veren Buzdolabımın Buzluk Erimesi; Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
"Değişim yapıldı ilgilenen genel müdürlükteki çalışanlara teşekkür ederim"

Arçelik Servis Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
Arçelik marka bulaşık makinem arızalandığı için 31 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından alındı ve bugün tekrar tar...afıma teslim edildi. Ancak makinenin arızasının giderilemediği, gerekli parçanın olmadığı için tamir edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen benden 850 TL “servis ücreti” adı altında ö
Gaziantep'teki Arçelik Servisinin 15 Günlük Gecikmesi Ve Hâlâ Çözülmeyen Klima Sorunu
Gaziantep Şehitkamil’deki fabrikamızın güvenlik odasında bulunan Arçelik klimamız için Gaziantep Beştepe Arçelik yetkili... servisini çağırdık. Servis ekibi fabrikamıza gelerek klimadaki arızayı tespit etti ancak o günden bu yana 15 gündür tamir için tekrar gelmediler. Bu süre içinde çağrı merkezi tar
Arçelik Yetkili Servisinde Haksız Ücret Talepleri Ve Düşük Kalite Onarım
Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’indeki Arçelik Yetkili Servisine hem mikrodalga fırınım hem de ankastre fırınım için... başvurdum. Mikrodalga için kart arızası, ankastre fırın için ise rezistans arızası olduğu söylendi. 12 Temmuz’da mikrodalga fırın servise gitti, 21–22 Temmuz civarında tarafıma g

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Süreci Belirsiz Ve Ücretli Değişim Teklifi
Yıllardır evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve ocak olarak Arçelik markasını... tercih eden bir tüketiciyim. Bugüne kadar markaya güvenerek farklı bir marka kullanmadım. Ancak Arçelik 2597 cnıy model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım soğutmama sorunu ne
Yangın Tehlikesi Yaratan Ayıplı Kurutma Makinesi Ve Haksız Servis Ücreti
Arçelik bayisinden 2020 yılında satın aldığım Arçelik 2773 kt kurutma makinesi, garanti ve servis süreci içinde aynı arı...zadan iki kez yetkili servise gitti ve her seferinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz, yetkili servisin eksik ve ayıplı tamiratı nedeniyle kapalı konumdayken üçün
Fabrika Arızası Nedeniyle 55.990 TL Teklifine Karşı Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi
Arçelik 270560eı model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Işıklar ...Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, buzdolabında fabrikadan kaynaklı cihaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Servis görevlileri gazı
Ocağın Büyük Gözündeki Kısık Alev Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"

Arçelik Yetkili Servisinden Saygısız Tutum Ve Garanti Değişiminde Haksız Ücret İddiası
Arçelik markasına ait 570508eb model buzdolabımda motor arızası ve gaz kaça...ğı tespit edildiği için ürünüm bugün garanti kapsamında değiştirildi. Değiş

Öne ÇıkanKonular
Yanlış Arıza Tespiti Ve Servisin Gider Hasarını Reddetmesi
Arçelik çağrı merkezini, çamaşır makinemden gelen anormal ses sebebiyle arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Rand...evu oluşturarak geldiler ve ilk etapta makinenin yaylarının değişmesi gerektiğini söylediler. Sesle yayların ilgisini sorguladığımda tekrar bakmaları gerektiğini söyleyip yeniden k
Arçelik Bulaşık Makinem Ayıplı Ürün, Sürekli E02 Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesini satın aldık ...ve ilk bir yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadık. Daha sonra makine E02

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve İade Talebi
Arçelik Pm 9122 Yaklaşık 2 yıl 1–2 ay önce aldığım Pm9122 model çamaşır mak...inem, eve geldiği ilk günden beri sorunlu. Son 4 aydır ise makinede aşırı s
Cam Demliği Çatlayan Çay Makinesi İçin Garanti Kapsamı İhlali
Mardin Midyat’taki Arçelik bayisinden 8 ay önce bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cam demliğin kısmın...da çatlak oluştu ve bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Çatlağın oluşmasında herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Ürün hala garanti kapsamındayk


Arçelik Derin Dondurucu Sorunu: Buzlanma, Erime Ve Yüksek Değişim Teklifi
Yaklaşık yedi yıl önce aldığımız Arçelik derin dondurucudan ilk günden beri hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Dondurucunu...n bir kısmı koca koca buzlar tutarken diğer kısmı ise içindeki her şeyi eritiyor. Yani ürün aynı anda hem aşırı buzlanma yapıyor hem de doğru düzgün soğutma sağlamıyor. Bu sorunla
Arçelik Buzdolabının Tekrar Eden Arızası Ve Kirli Geçici Dolap Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutmayı tamamen kesti. Ürün garantili olduğu için servis kaydı oluşturdu...m, ancak servis geç gelerek buzdolabını aldı ve yaklaşık yedi gün sonra geri getirdi. Dolabı teslim ettikten sadece üç gün sonra aynı sorun tekrar etti, buzdolabı yine soğutmayı bı
Arçelik Servisinden Haksız 850 TL Ücret Ve Yanıltıcı Arıza Tespiti
28.07.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak garantisi bitmiş olan Arçelik 8103 HE model çamaşır makinemde... oluşan arıza için servis talebinde bulundum. Yönlendirilen ve kart üzerinde Halisoğlu Teknik Servis olarak görünen ekip eve gelerek makineyi yaklaşık 3–5 dakika kadar inceledi. S
Yüksek Tamir Ücreti Yeni Makineye Eşdeğer, Çevreyi Mahvediyor
Arçelik fk 6112 filtre kahve makinem bir anda çalışmamaya başladı. Kahve ve suyunu koyup açma kapama tuşuna bastığımda c...ihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Bunun üzerine makineyi İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine dün iş arkadaşım aracılığıyla teslim ettik. Servis, s
Beş Yıllık Buzdolabımda 18 Bin TL'lik Tamir Ve Kaba Servis
Yaklaşık 5 yıllık Arçelik 284630 model buzdolabım sürekli sorun çıkardı. İki yıl önce motor fanı arızalandı ve değiştiri...lmek zorunda kaldı. Bundan yaklaşık 10 gün önce ise buzdolabı tamamen durdu ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. 27 Temmuz Pazartesi günü Arçelik servis ekibi adrese geldi. Yapı
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Geçici Makine Sağlanmadığı İçin Mağduriyet
09.08.2020 tarihinde Gebze’deki Arçelik bayisinden satın almış olduğum 8050 ykı 8/5 kg kurutmalı çamaşır makinesi, ek ga...ranti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir arızalar vermektedir. Özellikle son bir yılda yaklaşık 10 kez arızalanmış, satın aldığım günden bu yana da birçok kez yetkili servis m
Parça Yok Deyip Fiyatı Artıran Servis Yanıltması
Arçelik 9771 sdı ankastre ürünümde yaklaşık bir hafta önce komütatör arızas...ı oluştu. Bunun üzerine Mersin Yenişehir yetkili servisine gittim, durumu a
Arçelik Servisindeki 4 Aylık Gecikme Ve Çözüm Beklentisi
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 arefe günü Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpür...gemi garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul Zeytinburnu’ndaki yetk
Arçelik Klimada Sürekli CH 38 Hatası Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Garanti Değişimi Talebi
Arçelik Beylikdüzü bayisinden almış olduğum Arçelik Ekolojik Envanter model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullana...mıyorum. Klimanın motoru ilk montajda iyi sabitlenmediği için düşmüştü, ardından sürekli arıza vermeye başladı ve aynı arızayı şimdi üçüncü kez yaşıyorum. Şu anda da ekranda “ch 38
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95














