Arçelik soğutucu

14 Haziran’da Arçelik Koç Bayii Bismil Şubesi’nden Ekolojik İnverter model klima satın aldık. İlk günden itibaren klima soğutma yapmıyor ve bu sorunu defalarca kez Arçelik servisine bildirdik. Toplamda 7 kez servis geldi, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ürünün iadesini tal...

Arçelik’ten aldığım klimayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimayı aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “notunuzu iletiyoruz, sizi arayacaklar” denildi ancak kimse aramadı. Yetkili servis, evde bulunamadığımızı iddia eder...

Sayın Yetkili, 21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Arçelik Çelikbaşlar Arçelik markalı 24465 model klimayı satın aldım. Ürün, bana N****** Ş******** adına 18.07.2025 tarihinde düzenlenmiş bir fatura ile gönderilmiştir. Ayrıca ürün kutusu üzerindeki taşıma etiketleri de bu şahsın adına düzenlenmiş...

Arçelik pişmanlıktır. 2 yıl önce almış olduğum derin dondurucu biranda soğutmamaya başladı. 21.07.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırdım. Sonrasında gelip makineyi aldılar. Bugün 14.08.2025 halen makine ile ilgili bir geri dönüş yapılmadı. Koskoca Arçelik bir derin donduru...

22 Temmuz Salı günü Diyarbakır Kayapınar Arçelik mağazasından Arçelik markalı buzdolabı (360 derece soğutma sistemi, Aerofresh teknolojisi, Prosmart inverter) ve TV (Impremium QLED) satın aldım. Ürünleri çok severek ve güvenerek tercih ettim. Ancak, aynı ürünün bir alt modelini alan yakınıma hediye ...

Arçelik 574509 MB model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürün Sakarya’dan alınmıştır ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim, servis gelip ürünü inceledi ve değişim önerisinde bulundu. Ancak bu süreç beklediğimden uzun sürdü ve gönderilen üründe kusurlu...

Arçelik klimalar soğutmuyor Öncelikle servis geldi. Keşif yapıldı. İhtiyacı karşılayacak cihaz sunuldu ve tarafımızca satın alındı. Dış ünitenin nereye takılacağını kendileri tespit etti. Cihaz için 10 kez servis geldi ve cihazın değişmesi gerektiğini söylediler ancak şimdi telefonu açmadıkları gib...

Arçelik ac 7030 model hava serinleticiyi İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 5 gün kullanabildim ve bu süre zarfında cihazın yeterince soğutmadığını, çok yüksek sesle çalıştığını ve ortamda nem artışına sebep olduğunu fark ettim. Özellikle astı...

2 Ağustos’ta Arçelik Maltepe Hilltown Toroslar bayisinden ac 7030 model hava soğutucu satın aldım. Cihazı aldıktan 2-3 gün sonra yeterli randıman alamadığımızı fark ettik; özellikle eşim astım ve kalp hastası olduğu için cihazın ortamda aşırı nem oluşturması sağlık açısından ciddi sorunlara yol açtı...

Arçelik a Plus Ekolojik inverter klimamda soğutma problemi yaşamaktayım. Sorun zaman zaman düzeliyor ancak tekrar başlıyor. 31 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5 Ağustos 2025’e randevu verildi. Ancak o tarihte kimse tarafından aranmadım, yalnızca otomatik bir S...

Arçelik 2041 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için servisi aradım, gelen ekip inceleme yaptı ve yüksek bir tamir ücreti talep etti. Ayrıca, makinenin arızasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Ancak derin dondurucu, çamaşır veya bulaşık makinesi gibi ...

Arçelik 24 BTU inverter klimamı Mardin Artuklu, Nur Mahallesi’indeki evime yeni aldım ve ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Klimanın montajı yapıldığı andan itibaren hiç soğutma yapmadı. Bu nedenle 3 defa yetkili servis geldi, ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Ya...

Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım, kullanıcı hatası olmadan soğutma problemi yaşadı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede yedek parça gerektiği belirtildi ve bu parça için 4 gün bekletildik. Parça takıldıktan sonra bu kez motorun yağ bastığı ve ürünün artık kullanılamaz durumda ol...

Arçelik 12346 model klimamı Balıkesir/Manyas bölgesindeki S******* Ticaret’ten (G***** S******* - 0542*****32) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klimam soğutmuyor ve ürünün garantisi devam etmektedir. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım; her seferinde gaz eklemesi yapıldı ve herhangi bir kaçak olmadı...

Arçelik markasına ait buzdolabım, ilk teslim edildiği günden itibaren soğutmama ve su akıtma sorunları yaşatıyor. Ayrıca ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Çağrı kaydım özellikle ürün değişimi tale...

Arçelik mini buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor, çalışmıyor ve su akıtıyor. 7.08.2025 tarihinde sorun yaşanmaya başladığında hemen servisle iletişime geçtim. 11.08.2025’te servis geldi, arıza tespiti yapıldı ve malzeme tedariği gerekçesiyle 13.08.2025’e tamirat için randevu verildi. Ancak 1...

Arçelik 270560EA model buzdolabımın buzluk bölümü yaklaşık 8 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için Balıkesir Bigadiç Arçelik bayisi üzerinden teknik servis çağırdım. Servis geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak ertesi gün buzdolabının motoru tamamen yandı ve cihaz şu anda hiç çal...

Altus 12000 BTU klimam yaklaşık 1,5 aydır soğutmuyor. Sorunun başladığı günden bu yana tam 15 defa yetkili servisi aradım, ancak sadece klimanın bozuk olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, montaj sırasında Arçelik Binevler servisi tarafından dairenin tesisatı yakıldı ve bu konuda ...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor ve yan tarafı aşırı derecede ısınıyor. Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi çağırdım ve servis ücreti ödedim. Servis, herhangi bir sorun olmadığını, dolabın yan tarafının sıcak olmasının normal olduğunu ve buzdolabını kabinin dışına çe...