to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik pişmanlıktır. 2 yıl önce almış olduğum derin dondurucu biranda soğutmamaya başladı. 21.07.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırdım. Sonrasında gelip makineyi aldılar. Bugün 14.08.2025 halen makine ile ilgili bir geri dönüş yapılmadı. Koskoca Arçelik bir derin dondurucuyu 1 ayda tamir edemiyorsa kapatsın gitsin. Müşteri hizmetleri de talep açmaktan başka bir şey yapmıyor. Bir daha tövbe. Adamlar 15 günde hastane inşaat ediyor. Bizimkiler bir dondurucuyu tamir edemediler.
Arçelik derin dondurucu aldım, 2 seneye yakın oldu. Dolabı aldıktan 2 ay sonra buzlanmaya başladı. İç kapakları takılmıyor, kapaklar aşağı düşüyor, buzlanmadan dolayı servisi aradık. Servis geldi, normal dedi. Tekrar servis geldi, başka servis geldi. Kartında sorun vardı dediler, kartını değiştirdil...
2020 Temmuz ayında almış olduğumuz Arçelik derin dondurucumu bozuldu. Servisi çağırdığımızda motor arızası ve gaz bittiğini iletti. Garantisi olmadığı için işlem yapamadık Çünkü arızası yeni üründen daha pahalıya geldi. Yıllarca tüm aile hepimiz ayrı ayrı evlerde Arçelik kullanıyoruz. Şahsim olarak ...
Haziran 2023 tarihinde aldığım Arçelik derin dondurucum ilk önce 7 Haziran tarihinde bozuldu ve içindeki bütün ürünlerim bozulup çöp oldu. Gelen servi...
Yorumlar