Skandal Arçelik Bölge Müdürlüğü Kararları

Temmuz ayında kurulumu yapılan Arçelik çamaşır makinem kurulum esnasında darbe almış. Bunun için Ankara Yenimahalle müşteri hizmetlerini aradım. Gelip baktılar ön tarafın değişimi yapılacağı söylendi. Daha sonra beni arayıp parçayı sipariş ettiklerini herhangi bir ücret talep etmediler bir hafta sonra teknik servis parça ile evime geldi makinamı 4-5 parçaya ayırdı değişim için o esna da içindeki bir aparatın kırık olduğu beyan etti. Bunu da sipariş edelim daha sonra değişimi yapalım dedi parçayı takmadan gitti. 3 gün sonra servis beni arayıp hem apart için hem de (ücretsiz olan büyük parça için) ücret talep etti. Bende bunu kabul etmedim 3 gün önce takılıp gitseydi usta o büyük parçaya para ödemeyecektim. 3 gün sonra bende 1000 TL para talep ettiler. Şu an da makinem o sokulup takılmadan sonra sesli bir biçim de çalışıyor. Video da tüm detayları anlattım