to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 274532eb model buzdolabım arıza uyarısı verdi ve fan motorunun arızalı olduğu tespit edildi. 16.07.2026 ta...rihinde servise arızayı bildirdim, 17.07.2026 tarihinde gelen servis arızayı teyit etti ancak fan motoru parçasının ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini ve temin süresinin y
28 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Arçelik bayisinden cfm 9449 s model bir çaycı satın aldım. Aradan 5 ay geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluşturulurken “haftaya gelecek” denilmesine rağmen her seferinde oyalandım ve bugün hâlâ ortada ne ürün var ne de net b
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Kemal beye."
Uşak Arçelik servisi üzerinden buzdolabımın 270530 eı modeline ait şişe rafı için sipariş vermiştim. Sipariş sırasında p...arçanın en fazla 1 hafta içinde geleceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek bekledim. 17 Temmuz günü servis tarafından telefonla aranarak sipariş verdiğim şişe rafının geldiği, geli
Malatya’daki Şampiyon Arçelik AVM’den yaklaşık 1 ay önce Arçelik ankastre set satın aldım. Fırın ve ocak kısa sürede tes...lim edilmesine rağmen, aynı siparişin içinde yer alan davlumbaz hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mağaza ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “hafta içi gelecek” denilerek oyalanıyor
10.2024 tarihinde Arçelik 9100dmx markalı çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyoruz. Aldığım günden ber...i koku problemi ve kıyafetleri temiz yıkamama şikayetim bulunduğu için 05.2025 tarihinde servis çağırdım ve kazan temizliği yapıp ücret aldılar. 10.2025 tarihinde sıkma yapmama ve
24 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet 583628 eb model üstten donduruculu buzdolabı s...atın aldım. Ürünlerin kurulumunu hemen yaptırmadım, bekleme süresi içerisinde yalnızca 1 adet buzdolabının kurulumunu 10.07.2026 tarihinde yetkili servise yaptırdık ve ayrıca ek ga
Arçelik marka 278551 eı model buzdolabımın garanti süresi 07.05.2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti bitiminden yaklaşı...k bir ay sonra buzdolabımın normal soğutucu bölümünde su sızdırma, buzlanma ve gözükmeyen kısımlarında gövde çatlağı kaynaklı olduğu belirtilen arızalar meydana gelmiştir. Yetkili
Yaklaşık bir hafta önce Mall of Arçelik mağazasına arkadaşımla birlikte ankastre set almak için gittim. Fırın, ocak ve d...avlumbazdan oluşan bir set beğendim. Mağazada ürün olmadığı için, çalışanlar telefonuma OLIS isimli bir program yükleyip siparişi oradan geçeceklerini söylediler. Ben internetten ç
19.05.2026 tarihinde Arçelik personeli aracılığıyla Arçelik marka bir klima siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en... geç 15 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen 15 iş günü dolduktan sonra da ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslim süresi bu kadar
Kastamonu ili İnebolu ilçesindeki Arçelik servisine 6 Temmuz tarihinde çamaşır makinem için servis kaydı oluşturdum. 7 T...emmuz’da gelen servis, sorunun çamaşır makinesi panosundan kaynaklandığını ve parça siparişi geçtiklerini, en geç cuma gelmezse pazartesi mutlaka geleceğini söyledi. Ancak pazarte
Şanlıurfa Arçelik mağazasından bir Grundig ankastre set satın aldım. Satın alma sonrasında Arçelik çağrı merkezi tarafın...dan teslimat saatinin 15.00–17.00 arasında olacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bugün ise saat 13.32’de 0537********63 ve 0414 347 04 00 numaralarından arandım. Teslimatı yapacak g
Arçelik marka 278550 ıeb model buzdolabım 6 Temmuz’da içindeki ekranda kırmızı ünlem uyarısı vererek arızaya geçti. Bunu...n üzerine servisi aradım, iki gün bekledikten sonra ekip Perşembe günü geldi. Gelen servis sensör arızası olabileceğini söyleyip parça siparişi verdi ve gitti. İki gün sonra tekra
24.06.2026 tarihinde Bursa Hürriyet’te bulunan Arçelik Uğurlu şubesinden, akşam saatlerinde 18.58’de tek çekim olarak 9....000 TL tutarında siyah, dörtlü bir ocak satın aldım. Ertesi sabah siparişi iptal ettik ancak ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Mağazada para iadesinin bankaya aktarıldığını söylü
Ankara Ayrancı Elmas Arçelik Bayisi’nden 2 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kmx1002 model çamaşır kurutma makinesi sa...tın aldım. Montaj için 4 Temmuz’da gelen Cebeci Arçelik Yetkili Servisi, makinenin üzerindeki “Üçlü uzatma kablosu ile kullanılması yasaktır.” uyarısını göstererek, üçlü priz kulla
Haziran 2025’te Kocaeli Darıca’daki Arçelik mağazasından Arçelik 10140-MP o model çamaşır makinesi ve bir de bulaşık mak...inesi satın aldık. Bulaşık makinesinde bir sorun yaşamazken, çamaşır makinesi en baştan beri arızalı deterjan haznesiyle teslim edildi. Deterjan haznesi yerine tam oturmuyor, takıp
10 Temmuz’da N11 sitesi üzerinden satın aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, henüz 2 gün kullanmışken 12 Temmuz akş...amı “makine su alınamıyor” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Ürünü alalı 1 hafta bile olmamışken bu şekilde bir arıza yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkil
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik marka duvar tipi klimam bu sezon başında tamamen çalışmaz hale geldi. Kumand...adan açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermemeye başladı. Arıza için yetkili servisi aradığımda yaklaşık on gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca özellikle Batm
"Sorunumuz Arçelik tarafından giderildi. Süreçte destek olan tüm iletişim yetkililerine teşekkür ederiz."
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknoloj...ili 10 kg çamaşır makinesinin ön paneli, daha bir yıl dolmadan paslandığı i
Konu: Arçelik Derince Servisi'nin İki Aylık Mağduriyeti ve Asılsız Beyanları Arçelik’ten aldığımız AFC 340 G model fırı...nın iç lambası yaklaşık iki ay önce patladı ve yanmamaya başladı. Aynı dönemde aldığımız kahve makinesinde de sorun yaşadığımız için Derince Arçelik yetkili servisi eve geldi. Serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
