Arçelik Ürününün Arkasında Değil

İlk aldığın andan itibaren makinede küf kokusu vardı teknik ekip makinenin montajı yaparken bu kokunun zamanla gideceğini söyledi. Aylardır bu koku gitmedi. Defalarca servis talebinde bulundum geldiklerinde özel temizleyicilerle temizlediler. Koku hâlâ gitmedi aynı çamaşırı defalarca yıkıyorsunuz elde ne tekstil kaldı ne bir şey. Fotoğraflarla gelen teknik servise kokuyu bizzat koklatarak yıkanmış çamaşırları koklatmama rağmen makinede herhangi bir arıza olmadığı yönünde rapor verildi. Değişim talebim reddedildi. Şu anda da bulunduğum bölgeye yakın servis hiçbir şekilde randevularına gelmemekte. Kanıtlayabilmek adına videolar çektim buna rağmen Arçelik Genel Müdürlüğü ürününün arkasında durmadı.