Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

335

Arçelik’ten almış olduğum 9120tmx model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki ay içinde çamaşırlarımda yırtılmalar oldu, kıyafetler adeta çiğnenmiş gibi hasar gördü. Servis geldi, makineye müdahale edildi ancak sorun çözülmedi.

Daha sonraki dönemde aynı problem tekrar etti ve bu kez de kayış attığı için makine çamaşırları yıpratmaya ve yırtmaya devam etti. İki kez daha servis geldi, kayış düzeltilip gönderildi ama sorun kalıcı olarak giderilmedi ve çamaşırlarım zarar görmeye devam etti.

Defalarca servis gelmesine rağmen aynı arızanın tekrar etmesi ve kıyafetlerimin zarar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Sürekli kayış atarak çamaşırları yırtan bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Arçelik’ten çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

5 Ağustos 12:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
8 Ağustos 17:45

Herhangi bir dönüş olmadı sonuç ne oldu acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtmaya Devam Ediyor

24 Kasım 2025 18:47249

"Hayatımda alacağım son ürünü almıştım ilgisizliğinden dolayı firmadan çok memnun kaldım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Çamaşır Makinesi Kasa Çürümesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Kasa Çürümesi

Profil fotoğrafı
Sma
Arçelik Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Neslehan
Arçelik Çamaşır Makinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Arçelik ÇamaşırMakinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

9120 TMX Logo
Arçelik
9120 TMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri