Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

401

Arçelik’ten almış olduğum 9120tmx model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki ay içinde çamaşırlarımda yırtılmalar oldu, kıyafetler adeta çiğnenmiş gibi hasar gördü. Servis geldi, makineye müdahale edildi ancak sorun çözülmedi.

Daha sonraki dönemde aynı problem tekrar etti ve bu kez de kayış attığı için makine çamaşırları yıpratmaya ve yırtmaya devam etti. İki kez daha servis geldi, kayış düzeltilip gönderildi ama sorun kalıcı olarak giderilmedi ve çamaşırlarım zarar görmeye devam etti.

Defalarca servis gelmesine rağmen aynı arızanın tekrar etmesi ve kıyafetlerimin zarar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Sürekli kayış atarak çamaşırları yırtan bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Arçelik’ten çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

5 Ağustos 12:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
8 Ağustos 17:45

Herhangi bir dönüş olmadı sonuç ne oldu acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtmaya Devam Ediyor

24 Kasım 2025 18:47249

"Hayatımda alacağım son ürünü almıştım ilgisizliğinden dolayı firmadan çok memnun kaldım"

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor

940

Arçelik 9120m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde makine sürekli olarak çamaşırlar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

9120 TMX Logo
Arçelik
9120 TMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri