Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Değişim Talep Ediliyor
Arçelik’ten almış olduğum 9120tmx model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki ay içinde çamaşırlarımda yırtılmalar oldu, kıyafetler adeta çiğnenmiş gibi hasar gördü. Servis geldi, makineye müdahale edildi ancak sorun çözülmedi.
Daha sonraki dönemde aynı problem tekrar etti ve bu kez de kayış attığı için makine çamaşırları yıpratmaya ve yırtmaya devam etti. İki kez daha servis geldi, kayış düzeltilip gönderildi ama sorun kalıcı olarak giderilmedi ve çamaşırlarım zarar görmeye devam etti.
Defalarca servis gelmesine rağmen aynı arızanın tekrar etmesi ve kıyafetlerimin zarar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Sürekli kayış atarak çamaşırları yırtan bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Arçelik’ten çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















