Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebzelik Donduğunda Servis Çözüm Sağlamadı Ve Değişim Talebi Oyalanıyor

6

470465 MB buzdolabını aldık. 6 ay sonra sebzelik donduruyordu. Servis 3 ay boyunca bir takım işlemler yaptı, ancak sorun çözülmedi. Değişim talebimizi sürekli oyalıyorlar. Türkiye'ye mal olmuş güçlü bir firmaya güvenemeyeceksek, ne yapmamız lazım? Müşteri memnuniyeti sıfır; tüm çalışanlar oyalama peşinde.

5 Ağustos 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

3.212

Arçelik buzdolabını 3 yıl önce aldık. Güvenilir bir marka olduğu için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Ancak, 3 y...

3 Destek

Arçelik Buzdolabında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

2.581

Arçelik buzdolabı aldık ve meyve ile sebzeleri fazla dondurup çürütüyor. Servis geldi ve servisteki çalışanlar bile buzd...

Arçelik Buzdolabında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Karlanma Sorunu

2.651

2.5 sene önce aynı markanın farklı serilerinden iki adet buzdolabı aldık. Dolaplardan biri sorunsuz bir şekilde çalışırk...

1 Destek

Arçelik Buzdolabının Derin Dondurucu Kısmı Bozuk, Kabul Ettiremiyoruz

2.910

Buzdolabımız 6-8 aylık. 4 kez derin dondurucu içindekiler eridi. 3. Olduğunda servis geldi. Ölçüm yaptı. Üst bölümün anl...

Ürününü Tamir Edemeyen, Yükünü Müşterisine Yükleyen Arçelik

2.881

6 yıldır kullandığım 2395CNMY marka buzdolabım 21.03.2018 tarihinde bozulması üzerine, gövde arızası teşhisi konarak ser...

Ürününü Tamir Edemeyen, Yükünü Müşterisine Yükleyen Arçelik
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi İade Talebi

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik Android TV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Arçelik AndroidTV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Faruk
Arçelik 10140 MP O Model Memnuniyetsizliği!

Arçelik 10140 MPO Model Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Bulaşık Makinesi Dokunmatiği Arızası!

Arçelik BulaşıkMakinesi Dokunmatiği Arızası!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Arçelik Yetkili Servis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Arçelik YetkiliServis Hizmeti Yetersizlik Ve Ciddiyetsizlik

Profil fotoğrafı
Gülümser
Arçelik Afc 341 Ankastre Fırın Camı Patlaması

Arçelik Afc 341Ankastre Fırın Camı Patlaması

Profil fotoğrafı
Veysi

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri