to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabım Soğutma Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Ziyaretleri Sonucu Değişim Talebi
05.03.2021 tarihli faturaya göre yaklaşık 5 senedir kullanmakta olduğum Arçelik Prosmart inverter buzdolabımda yaklaşık 1 senedir soğutma problemi yaşıyorum. Buzdolabının içi yeterince soğutmadığı için içindeki gıdalar bozuluyor.
Bu süreçte Arçelik yetkili servisi 4–5 defa eve geldi, bir kez de parça değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Servis cihazı ölçtüğünde dereceyi düşük gösterse de fiili kullanımda gıdalar bozulmaya devam ediyor ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hem gıda israfı yaşamam hem de buzdolabını verimli şekilde kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve buzdolabımın muadili bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
