Arçelik servis
37.416 şikayet
Arçelik Yetkili Servisinden Teslim Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Bir tam günümü beni üzerek geçirdikten sonra gerekli aksiyonları alarak, beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim. Hızlıca çözüm üreterek sorunu çözen Binnaz Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
İkinci El Çamaşır Makinesi Yeni Değişim Olarak Teslim Edildi
"05.06.2026 saat 15.45 te Arçelik servisten arayıp ürünün tekrardan yenisiyle değişeceği söylendi hızlı aksiyon alındı teşekkür ediyorum"




Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Ürün Değişimi Süreci Uzuyor
Arçelik’ten aldığımız 578557 eı Fit model buzdolabının montajı 13 Mayıs’ta Trabzon’da yapıldı ancak cihaz montaj edildiğ...i günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Servis defalarca gelip parça değişimi yaptı fakat sorun çözülmedi, sorunun tam olarak ne olduğu tespit edilemedi ve bu süreçte günlerdir net
Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Şiddetli Koku Sorunu
30.10.2025 tarihinde aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Kirli... bulaşıklar makinenin içinde beklerken aşırı derecede kötü bir koku oluşuyor. 10 sene boyunca kullandığım önceki bulaşık makinemde bulaşıklar ne kadar kirli olursa olsun böyle bir
Arçelik Airfry Cihazında Yanma, Çiğ Bırakma Ve Servis İlgisizliği
Arçelik’ten İzmir İstinyepark AVM mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde gurmefry model airfry cihazı satın aldım ve yaklaşı...k 1,5 senedir ürünü aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz, airfry’ın yapması gereken temel hiçbir işi doğru şekilde yapmıyor. Patatesleri kızartmak yerine yakıyor, iç
Arçelik Fatih Yetkili Servisinin Randevu Saatine Uymaması Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımı
Uzun süredir Arçelik’in Fatih bölgesindeki yetkili servisleriyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Servisler hiçbir zaman ra...ndevu saatine uymuyor, zamanında gelmiyor ve adeta müşteriyi oyalayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım sergiliyorlar. Yaşadığım her durumda servisler birbirini suçlayarak sorumluluğu üzer
Arçelik Buzdolabında Sürekli Servis Ziyaretleri Ve Çözülmeyen Ses Problemi
Arçelik Buzdolabının Tekrarlanan Arızaları Yiyecek Bozulmasına Ve Uzun Servis Süreçlerine Yol Açıyor
…/…/2020 tarihinde Arçelik 283720 eb model buzdolabı satın aldım. Cihaz Haziran 2022 döneminde soğutucu bölmenin soğutma...ması şeklinde arıza verdi. Aynı yetkili servis elemanları defalarca gelip geçici çözümler üretti. Yaklaşık 15 günlük onarım sürecinde buzdolabı kullanılamadığı için içerideki tüm y
Gaz Kaçağı Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Arçelik Cam Ankastre Ocağımızın Değişimini İstiyoruz
İstanbul Arnavutköy’de bulunan evimizde yaklaşık 6 aydır Arçelik cam ankastre ocak model düldül ocd 599-5 cihazımızla ci...ddi bir gaz kaçağı ve montaj sorunu yaşıyoruz. Ocağın düğme altlarından belirgin şekilde gaz kokusu geliyor, düğmelerden biri zor dönüyor. Izgaranın altında tapon conta yerleştiril



Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve 9 Defa Servis Gelmesi Nedeniyle Değişim Talebim
Arçelik Kurutma Makinesinde 4 Yıllık Sürede Yüksek Maliyetli Pompa Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik kurutma makinesini 1 aydır kullanamıyorum. Önce kurutmasında sorun oluştu ve yetkili... servise başvurdum. Servis önce filtrelerin arızalı olduğunu söyleyip filtreleri değiştirdi ancak aynı sorun devam etti. Daha sonra tekrar gelen servis bu kez pompanın arızalı old
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi
Arçelik Çamaşır Makinesi Yürümeye Devam Ediyor, İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
Arçelik 24325 Ekolojik Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten 24325 Ekolojik model klimayı satın aldım. Aldığım günden bu yana iç üniteden sürekli su ...sızıntısı problemi yaşıyorum ve bu sorun iki yıldır hiç kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde Arçelik servisi defalarca, yaklaşık 10 kez eve geldi ancak yapılan hiçbir işlem sor
Ayıplı Kıyma Makinesi İade Talebi Gözardı Ediliyor Ve Yasal Haklarım Kullanacağım

Ek Garanti Seri Numarası Hatası: Değişen Çamaşır Makinesi İçin Garanti Kapsamı Sağlanmadı
23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
Fabrika Çıkışlı Defolu Buzdolabının Ücretsiz Değişimi Gerekiyor
2024 yılında çeyizimiz için Arçelik 283721eı buzdolabı satın aldık ve o günden beri kolisini hiç açmadan, taşınana kadar... sakladık. Yeni evimize yerleştiğimizde yetkili servis kurulum için geldi, ürünü fotoğraf çekmeden kolisinden çıkardı ve buzdolabının her yerinin kırık ve defolu olduğunu gördü. Se




Arçelik Değişim Kurutma Makinesinde Su Tankı Uyarısı Hatalı Ve Islak Çıktı Sorunu

Garanti Altındaki Derin Dondurucuda Çelişkili Servis Sözü Ve Değişim Reddi
Arçelik marka derin dondurucumun kapağının alt kısmında yaklaşık 5 ay önce paslanma fark ettim. Aynı mutfakta farklı mar...ka buzdolabı ve bulaşık makinesi kullanıyorum ve onlarda hiçbir sorun yokken sadece Arçelik derin dondurucuda bu paslanma sorununun olması beni ayrıca endişelendirdi. Ürünüm garant


Garanti Çamaşır Makinesinin Su Sızıntısı Ve Gürültülü Çalışması Servis Tarafından Cevapsız Bırakıldı
Arçelik Beko markasına ait 9103 YPS model çamaşır makinem 12.01.2026 tarihinden beri çalışmadan su alıyor ve çalışırken ...de normalin dışında çok sesli çalışıyor. Cihazım garanti kapsamındayken defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen servis te
Arçelik Buzdolabının Servis Gelmemesi Ve Sürekli Randevu Sorunu
Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
Arçelik Yetkili Servisinin Haksız 1210 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















