Arçelik Buzdolabı Değişiminde Boy Ve Kapasite Uyuşmazlığına İndirim Talebi
Arçelik marka, 283655eı model buzdolabımızın önceki versiyonu yaklaşık 6 yıl içinde tamamen bozuldu ve servis talebi açtık. Servis sonrasında ürünle ilgili değişim süreci başlatıldı, bize XXL bir model önerildi ancak bu modelin yüksekliği mutfağımızdaki yere uymuyor.
Ben de bu nedenle yüksekliği mevcut alanımıza uyan bir buzdolabı talep ettim fakat bu sefer önerilen modellerin iç hacmi çok küçük kaldı. Mevcutta XXL bir buzdolabı kullanırken, sırf ölçü sorunu nedeniyle çok daha küçük iç hacimli bir dolaba geçmek istemiyorum. Boy olarak bize uyan tek model kaldı, o da çift kapaklı bir buzdolabı ve sadece bu model hem yerimize hem ihtiyacımıza uygun.
Arçelik’ten, boyu mutfağımıza uyan ve iç hacmi daha büyük olan bu çift kapaklı buzdolabı için bize makul bir indirim uygulanmasını, fiyatın düşürülerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Değişim sürecinde, hem yüksekliğin hem de kapasite ihtiyacımızın dikkate alınarak çözüm üretilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















