to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Arçelik 10140MP model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine ilk dönemlerde lekeleri düzgün çıkarmamaya başladı, ardından deterjan alırken garip sesler gelmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce gelen servis görevlisine belirttim ancak “Bu makinede böyle olur.” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti.
Birkaç gün önce ise makine çalışırken evimin elektrik şalterini attırdı. Tekrar servis çağırdığımda dozajlama motorunun ve şebeke kartının yandığını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece arıza çıkarması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Arçelik ve yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde, ürünün üzerinden 6 ay geçtiği için değişim yapamayacaklarını, sadece onarım yapabileceklerini ilettiler. Ancak 7 aylık bir cihazın bu şekilde kısa devre yapıp kart yakması sebebiyle, sürekli arıza çıkaran bir ürünü tamir ettirip kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, 7 aylık olan Arçelik 10140MP model çamaşır makinemin onarım yerine ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa süre önce Arçelik 10140 mpo çamaşır makinesi satın aldık, yaklaşık üç dört aydır kullanıyoruz ve keşke almaz olsaydık diyorum çünkü kullanmaya başladığımdan beri sorunları bitmedi. Makine deterjan ve yumuşatıcıyı doğru düzgün almıyor, ayrıca bir yıkamayı 6–7 saatte bitiriyor. Neredeyse her yıka...
Arçelik 10120m çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma problemi çıkarmaya başladı. Bu süre içinde makine defalarca arıza verdi ve artık şu an hiç sıkma yapmıyor. Yaklaşık 7-8 defa yetkili servis geldi. Bu süreçte pompa, motor ve ana kart değişti ancak tüm bu parça değişimlerine rağmen sorun kesinlik...
İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üstelik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere...
Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve ses yaptığı için önce onarım denendi; sorun giderilemeyince tahliye delikleri de olmadığı için iade talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri, iade hakkım olmasına karşın ısrarla beni ikna...
Arçelik 10120MS Çamaşır makinesini alalı 7 ay oldu evimde tadilat olduğundan yeni kurdurduğum kurutma makinem ile kullanmaya başladım. Birçok farklı deterjan denememe rağmen. Çamaşır makinem çamaşırlarımı kirli çıkartıyor. Bunun için Yetkili Servis geldi. Ve birkaç parçasının değişmesi gerektiğini s...
Yorumlar