Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
270530 MB
Sebzelik Bölümünde Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

ID:35866948

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sebzelik Bölümünde Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

Erdem

Arçelik

30 Nisan 19:19

136

Arçelik 270530 MB model buzdolabımda kasım ayından beri devam eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Dondurucu kısmı normal şekilde soğuturken sebzelik kısmı soğutmuyor ve bu nedenle gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum.

Manisa Soma’daki adresime gelen yetkili servis, buzdolabına sadece bakıp “gazı yok” diyerek herhangi bir ölçüm, test ya da detaylı inceleme yapmadan ayrıldı. Sorunun tam olarak neden kaynaklandığı tespit edilmedi ve tarafıma net bir açıklama da yapılmadı.

Arçelik’ten, buzdolabım için tecrübeli ve işini titizlikle yapan bir servisin tekrar gelerek gerekli teknik ölçüm ve kontrolleri yapmasını, sorunun doğru şekilde tespit edilip düzgünce tamir edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Fabrika Hatası Nedeniyle Devam Eden Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Süleyman

Arçelik

20 Eylül 2025 20:24

1.778

Arçelik 584611 MB model buzdolabım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak buzlanma yapıyor ve yeterince soğutmuyor. Bu sorunu fark ettikten sonra Arçelik yetkili servisine başvurduk. Gelen teknik servis bazı parçaları değiştirdi, ancak diğer parçaların fabrika hatasından dolayı delindiğini belirterek buzdo...

Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebi Reddedildi

Aslan

Arçelik

22 Şubat 19:35

773

Arçelik marka 270531 model buzdolabını aldığımız gün, yetkili servis eve gelip ambalajını açıp garantiyi başlattı ve o günden beri buzdolabında soğutma sorunu yaşıyoruz. İlk başta bunun normal olabileceği söylendiği için bir süre bu şekilde kullandık; ancak sorunun normal olmadığını anlayınca servis...

Hamdüsena sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun

Hamdüsena

Arçelik

17 Ağustos 2025 21:55

1.231

Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık 20 gündür soğutmuyor ve dondurucu kısmı da dondurmuyor. Bu süreçte içerisine koyduğumuz tüm ürünler bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı, bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşadık. Sorunu ilk fark ettiğimizde uyarı sinyali vermesi üzerine hemen servisi aradık...

Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun

Samet sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Sonrası Değişim Onayı Bekleniyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Samet

Arçelik

08 Ağustos 2025 18:56

1.747

"Arçelik ürün değişimi yaptığı için teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Sonrası Değişim Onayı Bekleniyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Çözülemeyen Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fatih

Arçelik

04 Ağustos 2025 11:43

2.114

Arçelik 7202920104 270475 MB model buzdolabımı yaklaşık 6 aydır soğutmama problemiyle kullanamıyorum. Dış ünitenin aşırı ısındığını da gözlemledim. Sorunu çözmek için 10 gün kadar önce iki kez servis kaydı oluşturdum. Servis, buzdolabı üzerinde yaklaşık 1 hafta boyunca ısı takip cihazı ile inceleme ...