Arçelik robot

11.05.2025 tarihinde Arçelik Dudullu şubesinden çay makinesi aldım. Aldığım günden beri üst kısmın tutacağı yukarı aşağı oynuyordu. Müsait olduğum bir zamanda ürünü götürdüm. Değişim süresinin 1 ay olduğunu bilmiyordum, 23.06.2025 tarihinde ürünü götürdüğümde 1 ay 10 gün geçmişti. Ürünü servise gönd...

Arçelik'ten robot süpürge ve kurutma makinesi aldım. Bu ürünler arızalandığında muhatap bulmakta zorluk yaşadım. Genel merkezi aradığımda beni servise yönlendirdiler, servis ise tekrar genel merkeze aktardı. Servis hizmetinden memnun kalmadım ve herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünlerimden birinin k...

Arçelik Kemalpaşa şubesi Arçelik İzmir Kemalpaşa şubesinden robot süpürge almış eşim ben rahatsız olduğum için bana yardımcı olması için fakat aldığımız günden beri şarj problemi yaşıyoruz. Tek şarjla asla bir kere bile evi süpüremiyor. 24 saatte şarj olmuyor. Eşim şehir dışındaydı geldi. Götürdü ...

Arçelik robot süpürgemin bataryası hemen boşalıyor ve 15 gündür şarjda olmasına rağmen şarj almıyor. Daha 4 ay önce aldım. Arçelik'ten böyle bir şey beklemezdim. Kaliteli ve sağlam diye tercih ettik, ancak böyle bir sorun yaşadım. Temizliğini ve bakımını da düzenli yapıyorum. Gerçekten hayal kırıklı...

Arçelik robot süpürgeyi alalı 6 ay oldu. Bu süreçte iki defa Wi-Fi bağlanma problemi yaşadık, servisi çağırdık. Sonrasında süpürmemeye başladı. Garantiye gönderdik, filtrenin eskidiğini söylediler. Garanti kapsamına girmediği için ücretli olarak verildi. Ancak ürünü alırken filtrenin bu kadar kısa s...

7 Haziran 2021 de Arçelik marka 2 adet klima aldım. Aldığım yer Podium AVM içinde bir Arçelik bayisi dir. Kurulum için bana Demetevler yetkili servisini yönlendirdiler. Ürün arıza işareti verdi ve servis çağırdığımızda klima gazı bitmiş dediler. 4 sene henüz olan ürünün gazı bitmiş. Normal şartlarda...

Arçelik teknik servis ilgisizliği. 15 yıldır evimde tüm elektrikli aletleri Arçelik'ten kullanmaktayım. Markayı seçme nedenim teknik servis ağının yaygın ve hızlı oluşuydu ve bugüne kadar yaşadığım olumlu deneyim seçimimde beni haklı çıkarmaktaydı, ama maalesef bugün yanıldığımı acı bir şekilde öğre...

Merhaba. Arçelik robot almıştım. Ancak robotun bıçağı çok kötü bir koku yayıyor. Yıkamama ve kurutmama rağmen bu koku bir türlü geçmiyor. Ne yapmam gerekiyor? Ayrıca ürün artık garanti kapsamında değil. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

Arçelik marka robot süpürgem çalışmadığı için üç ay önce yetkili servise teslim ettim. Cihaz ilk tamir sonrası yine çalışmıyordu, bunun üzerine 12 Mayıs’ta tekrar servise verdim. O günden beri defalarca aramama rağmen cihazı geri alamadım. Her aradığımda bahane üretiliyor: “Bayram girdi”, “malzeme ...

Arçelik Imperium Robo 2.1 RS model robot süpürgem artık neredeyse hiç şarj olmuyor. 8 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen sadece %2 doldu. Sensörlerini ve priz girişini dikkatlice temizleyip tekrar denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu cihazı temizlik kolaylığı için tercih ettim ama şu an ç...

Merhaba, robot süpürgesi aldım. Süpürgemi aldığımda hemen kullanmadım. Yeni evime taşınınca kullanmak istedim. Evime taşınınca kullanmaya başladım ve arızalanmaya başladı. Servis çağırdım, servis bazı parçalarını değiştirdi. Kullanmaya başladım fakat tekrar arızalandı. İstasyonunu bulamıyor, süpürmü...

Arçelik robot süpürgemde şarj sorunu vardı. 02.07.2025 tarihinde Arçelik servisine randevu aldım ve servis bana pil değişmesi gerektiğini söyledi. Toplam 4500₺ ücret ile pil değişimi sağladım. Ürün tamirden sonra eve ulaştığında çalıştırdım ve ön tampon sıkıştı arızası ortaya çıktı. Öncesinde böyle ...

Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 Robot Süpürge Arçelik robot süpürgem 2 defa pil değişimine gitti. 1 hafta sonra yine şarj almamaya başladı. 3 kişi aynı marka modeli aldık. Üçümüzde de aynı problem var. Servise gidip gelmekten bıktık. Değişim veya iade talep ediyoruz. Artık tamir ve servis istemiy...

Arçelik marka Imperium Robo 2.1 robot süpürge aldım. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı; bataryası ve tekerleği değiştirildi. Ancak garantisi bittikten kısa bir süre sonra tekrar batarya arızası yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana, garantisi bittiği için ücretli tamir...

Arçelik Robot RS3121 süpürgem çevrim dışı görünüyor ve 3 dakika çalışıp kendi kendine duruyor. İlk aldığımızda çok memnunduk ama şu anda süpürge hiçbir işe yaramıyor. Defalarca yetkili servisi aradım ama bir çözüm bulunamadı. Acil yardım istiyorum Arçelik'ten.

Elazığ Arçelik Çaydaçıra yetkili servisine, robot süpürgemin şarjının çabuk bitip geç dolması ve birkaç yerindeki vidaların çürümesiyle ilgili sorunların çözülmesi için gönderdik. Fakat geri geldiğinde makine kullanılmış ve alt tarafında hasarlar meydana gelmişti. Böyle göndermemiştim; bir evin için...

+1

Aldığım günden beri robotum çalışmıyor, hiçbir şekilde kurulumu yapamıyorum. Çok acil yardım lütfen, ne yaptıysam olmadı. Şimdiye kadar teşekkürler, yardım için ne yapacağımı bilemedim. Ne yapsam bilmiyorum. Telefonsuz çalışıyor ama telefona kuramıyorum. Lütfen yardım edin.

Teyzemin robotu vardı çeyize alınmış hiç kullanılmamış sıfır ürün hadi kullanım dedik çalışmadı sonra okuduk bir zaman sonra kablosunun değişmesi gerekiyormuş. Bizde aldık. Bunu Balıkesir Edremit'te olan servise götürdük. Oradaki kadın ürününe bakarız arızası varsa yaparız dedi. Arızası olmadığını s...

Arçelik robotum çalışmıyor. Çocukluğumda hediye olarak alınan Arçelik robotum ne yazık ki çalışmıyor. Yetkili arkadaşlar ilgilenip çocukluk oyuncağımı onarabilirlerse çok mutlu olurum. Çağrı merkezinizden ulaşamadığım için buradan yazıyorum. Yetkililerden dönüş bekliyorum.