Arçelik Robot Süpürgede Sürekli Pil Arızası Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 Robot Süpürge Arçelik robot süpürgem 2 defa pil değişimine gitti. 1 hafta sonra yine şarj almamaya başladı. 3 kişi aynı marka modeli aldık. Üçümüzde de aynı problem var. Servise gidip gelmekten bıktık. Değişim veya iade talep ediyoruz. Artık tamir ve servis istemiyoruz.
Gelişme
Arçelik marka Robot süpürge aldım. Şarj probleminden dolayı değişim talebim karşılandı. Yeni ürün geldi ancak yine aynı problemi yaşıyoruz. Neredeyse 2 aydır bu problemle uğraşıyorum. Robot süpürgemi kullanamadım mağduriyetim devam ediyor. Firmadan acil çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Genel merkezden aradılar iade için yardımcı olacaklarını ilettiler. Bakalım ne olacak
Yeni gelen üründe de aynı problem var maalesef


















