Arçelik robot

Arçelik marka robot süpürgem var. Alalı daha 7-8 ay oluyor fakat her ay servis çağırmak zorunda kalıyorum. Sürekli çevrimdışı hatası veriyor. Gelen servis ara ara fişini çekip dinlendirmemi söyledi. Şimdi yine çevrimdışı hatası veriyor ve iki gündür fişte takılı olmamasına rağmen (servisin dediği gi...

Arçelik Imperium Robo 2.0 RS 9121 Robot Süpürge aldığımdan beri 3 kez servise gitmesine rağmen hala şarj sorunu yaşanmakta. Yazılım sorunu dendi ancak çözülmedi. Bu sorunun çözümü için yardım talep etmekteyim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

Nisan ayında Hilal Ticaret Beyazşehir Şubesinden 29.990 TL ödeyerek aldığım Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 model robot süpürge, 4 ay boyunca bir kez bile haritalama işlemini tamamlayamadı. Cihazın 120 dakika olması gereken kullanım süresi, her temizlikte 64 dakikada bitiyor ve şarj istasyonuna g...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Arçelik 3221 model robot süpürge satın aldım. Cihazı haftada bir iki kez, normal ev koşullarında kullandım. Ancak aldığım günden bu yana sürekli arıza verdi ve iki yıl içinde toplam beş kez servise göndermek zorunda kaldım. Üç kez aynı arıza, diğer iki seferd...

Arçelik RS9131 model robot süpürgemde son birkaç gündür sürekli olarak “Hata5 turbo fırça hatası” ile karşılaşıyorum. Cihazın fırçasını temizledim, kapatıp açtım ve reset attım ancak sorun çözülmedi. Garantisi bitmiş olan cihazımı Konya’daki yetkili servise götürdüm ve ücret ödeyerek gerekli işlemin...

Arçelik RS 9131 model robot süpürgem Nisan 2025’ten bu yana kullanılamaz durumda. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca yetkili servise gönderdim ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı, hatta her servisten sonra süpürgemin durumu daha da kötüleşti. En ...

Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın bataryası daha önce değiştirildi, fakat kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Adana Güzelyalı’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın ana kartının yandığını ve garanti süresi bittikten hemen sonra bu sorunun...

Arçelik Robo RS 3221 model robot süpürgeyi 2024 yılından beri kullanıyorum ve ürünü Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığımdan beri sürekli arıza yapıyor. Şu ana kadar toplam 7 kez servise gönderdim. Her seferinde ürün yapılıp tarafıma teslim ediliyor, ancak yaklaşık 25 gün içinde tekrar bozuluyor. ...

Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde cihaz çalışırken yanık kokusu geliyordu, ancak servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti. İkinci ve üçüncü gönderimlerin sebebi ise cihazın şarj olmamasıyd...

Arçelik Marka robot süpürgem şarj almıyor. Daha önce de haritalandırma vs. Sorunlar yaşadım. Değiştirdiler. Yenisiyle ancak yenisi daha beter çıktı. Hem şarj almıyor hem de aşırı yüksek rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hiç normal değil, önceki süpürgem bu kadar sesli değildi. 14 Temmuz tarihinde se...

Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 Robot Süpürge cihazımda şarj olmama sorunu yaşadım ve bu nedenle 14.07.2025 tarihinde Şırnak Cizre Arçelik yetkili servisine ürünü teslim ettim. Batarya arızası nedeniyle batarya değişimi yapıldığı, cihazın sorunlarının giderildiği belirtilerek 21.07.2025 tarihinde...

Altı ay önce Arçelik RS 9221 kodlu robot süpürgeyi aldım. Robot da ciddi bir şarj sorunu vardı günlerce 100 de 100 şarj olmasını bekliyor ürünü ancak 3 günde bir kullanıyordum. Yoğun taleplerim karşısında yetkili servis ürün değişimi talebinde bulundu. 30 Temmuz günü yeni ürün getirilip kurulumu yap...

2 yıl önce araştırarak yerli marka olduğu için aldığımız Arçelik RS9121 robot süpürge, sürekli ana fırça sıkışma uyarısı veriyor. Yeni fırça aldık, yine aynı hatayı gösteriyor. Parçalarına zaten bin TL harcadık. Böyle bir problemin olması saçmalık, ilgilenilmesini istiyorum.

Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya problemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç...

5.10.2024 tarihinde Arçelik'ten RS-9231 model robot süpürge aldım. Ürünümün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti kapsamında teslim edildi. Ancak ürünü aldıktan 9 ay sonra, cihazın şarj olmamaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, arıza...

30/07/2025 tarihinde Arçelik S**** İ*** Petrolden AC8030 hava soğutucu aldım. Ben 7030 serisi alacaktım çalışanlar bunu alın daha iyi diye ısrar ettiler. Eve götürüp kurduğumda odayı hamam gibi yaptı ve çok gürültülü çalışıyordu. İnternetten araştırmamda kullanıcı yorumlarından öğrendim ki cihazı ça...

11.05.2025 tarihinde Arçelik Dudullu şubesinden çay makinesi aldım. Aldığım günden beri üst kısmın tutacağı yukarı aşağı oynuyordu. Müsait olduğum bir zamanda ürünü götürdüm. Değişim süresinin 1 ay olduğunu bilmiyordum, 23.06.2025 tarihinde ürünü götürdüğümde 1 ay 10 gün geçmişti. Ürünü servise gönd...