Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Temmuz 2025 19:41
568

Arçelik'ten robot süpürge ve kurutma makinesi aldım. Bu ürünler arızalandığında muhatap bulmakta zorluk yaşadım. Genel merkezi aradığımda beni servise yönlendirdiler, servis ise tekrar genel merkeze aktardı. Servis hizmetinden memnun kalmadım ve herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünlerimden birinin kapağı değiştirildi ancak diğer kapak çizik ve kullanılmış olarak geldi. Robot süpürgem servise gönderildiğinde de çizik ve test yapılmış şekilde geri döndü. Konuyla ilgili olarak çeşitli yerlere şikayet oluşturacağım. Daha önce de benzer servis sorunları yaşadım ve çözüm bulamadım.

24 Temmuz 2025 12:48 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Nisan 2025 11:45
860
2
Fatih sonuçtan memnun değil

profile
22 Kasım 2023 21:15
2.926

profile
Meltem
21 Nisan 2024 18:58
1.179
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 19:22
3.217
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru