Arçelik robot
755 şikayet
Arçelik Robot Süpürgenin Çekim Gücü Azaldı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 6,5 aydır kullandığım Arçelik robot süpürgem son 5 gündür eskisi kadar iyi süpürmüyor. Hem halıda hem de sert z...eminde çekim gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ediyorum ve süpürme sonrasında yerde kir ve tozlar kalıyor. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmaması için toz haznesi, filtre ve f
Video Şikayetler
Tümünü GörArçelik Robot Süpürge Arızası Ve Servis Gelmemesi
"02.02.2026 tarihinde Arçelik marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren yerdeki tozları çekmeme ve pasp...as yapmama arızası verdi. Bu sebeple servis kaydı oluşturdum ve ürünüm 16.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. Yeni aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniyle ü
Garanti Süresi İçinde İki Kez Arıza Veren Arçelik Robot Süpürge İçin Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten 2025 Mart ayında RS 9221 model robot süpürge aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen 2 yıl dolmadan iki ...kez arıza verdi ve ikisinde de servise gitmek zorunda kaldım. İlk arızada tekerleklerin sarma yaptığını söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için 1400 TL ödedim. Yaklaşık 6 ay sonra
Arçelik Robot Süpürge Sürekli Arızalar Ve Gizli Ayıplar Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik Robot Süpürge Şikayeti Birkaç yıl önce Arçelik RS 9034 HM model bir robot süpürge (Stok No: 8910311100) satın al...dım. Cihaz, garanti süresi içinde defalarca arızalandı ve yetkili servis tarafından yenisiyle değiştirildi. Bu durum, üründe kronik fabrikasyon hatalar (gizli ayıplar) olduğunu açı

Arçelik Robot Süpürge Güç Kaybı Ve Ses Problemi
Arçelik’ten 15 Ocak 2024 tarihinde mağazadan satın aldığım Arçelik RS 9131 model robot süpürge, 2 yıl dolmadan ciddi şek...ilde güç kaybına uğradı. Cihaz artık eskisine göre çok zayıf çekiyor, çekim gücünde yaklaşık yüzde 70 oranında düşüş var ve ayrıca aşırı sesli çalışmaya başladı. Tüm temizlik bakım
Arçelik Robot Süpürge Servisinde Kırık Parça Ve Değişim Talebi
Arçelik'ten robot süpürge aldım iki kere servise gitti ilkinde su tankını kırıp getirdiler ikincisinde lider sensörü kır...ık fırçası orijinal fırçasıyla değişmemiş robotu mahvedip getirdiler bu ürünün değişmesini istiyorum servistende şikayetçiyim. Lütfen gereği yapılsın.
Arçelik RS9231 Robot Süpürge Sürekli Lider Sensörü Hatası Ve Şarj İstasyonu Hasarı
Arçelik RS9231 boşaltma üniteli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda sürekli tekrar eden “lider sensörü hatas...ı”, çekmeme, şarjın çok erken bitmesi ve toz boşaltmama sorunları yaşamaya başladım. Cihaz görevini tam yerine getiremiyor ve temel fonksiyonlarını sağlıklı kullanamıyorum. Bu ned


Çaycının Kısa Sürede Arızalanması Ve 2400 TL Tamir Ücreti
25 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik markasının çeyizlik elektronik setini (tost makinesi, çaycı, kahve ma...kinesi ve robot seti) satın aldım. Ürünleri düğünüm 27 Temmuz 2025’te olduğu için o tarihe kadar hiç kullanmadım. Çeyiz için alındığından dolayı garantinin nikah tarihinden itibare

Arçelik Dikey Süpürge Tekrarlayan Filtre Arızasıyla Müşteriyi Yıpratıyor
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Yakacık’taki Arçelik mağazasından sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana performans sorunu yaşıyorum ve cihaz aynı arızadan dolayı 1 yıl içinde toplam 4 kez yetkili servise gitti, şu anda da hâlâ serviste bekliyor
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Dikey Süpürge Çekiş Sorunu Tekrarlayan Arızalar Ve Cevapsız İade Talebi
Arçelik marka GO 2.0 SD 9362 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren ürün yeterli çekiş performan...sı göstermemektedir. Ürünü kullanım amacına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Garanti sür
Arçelik Robot Süpürge Kendi Kendine Hareket Ediyor Ve Servis Çağrıları İptal Ediliyor
Arçelik RS9231 model robot süpürgemiz bir aydan fazla süredir şarj istasyonunda dururken, yanından geçtiğimizde kendi ke...ndine aniden hareket etmeye başlıyor. Ürünün bu şekilde kendi kendine çalışması hem güvenlik açısından bizi tedirgin ediyor hem de normal olmayan bir kullanım durumu olduğunu göste
Garanti Başlangıç Tarihim Evlilik Tarihimle Çelişiyor
"Teşekkürler"
Arçelik’ten 11.12.2023 tarihinde Imperium Robo 2.1 RS 922 robot süpürge sat...ın aldım. Satın alma sırasında garanti başlangıcının evlilik tarihim esas a
Arçelik RS 9231 Robot Süpürge Şarj Edememe Ve Toz Boşaltma Hatası
Arçelik RS 9231 istasyonlu robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürge temizl...ik işlemini bitirip istasyona döndüğü zaman istasyona yanaşıp yaklaşık 5 saniye toz boşaltıyor, ardından “robot hareket ettirildi, toz boşaltma durduruldu” şeklinde hata vererek is
Arçelik RS9231 Robot Süpürge Köşeleri Temizlemiyor Acil Çözüm Talebi
Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. İlk günden beri genel temizliği fena olmasa da evin köşele...rine kesinlikle girmiyor ve köşe bölgelerini temizlemiyor. Aynı modelden ablamda da bulunuyor ve onun cihazı köşelere rahatlıkla girip temizleyebildiği için benim kullandığım üründ
Arçelik 9034HM Robot Süpürge Uygulaması Üç Hafta Süreyle Açılmıyor
Arçelik 9034HM robot süpürgemin mobil uygulaması yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı 3 farklı telef...ona indirip denedim, her üçünde de uygulama açılmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve sürekli olarak servise yönlen
Garanti Sonrası Hata 5 Veren Grundig Robot Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce, Anneler Günü hediyesi olarak oğlum tarafından alınan Arçelik üretimi Grundig marka robot süpürgeyi,... garanti süresi biter bitmez hata 5 kodunu vermeye başladıktan sonra geçen hafta Perşembe günü Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise götürdük. Bildiğim kadarıyla hata 5, döner
A****** Robo Süpürge Motorunda Tekrarlayan Gürültülü Arıza Ve Ücret İadesi Talebi
A******’ten Eylül 2024’te G***** A****** bayisinden Imperium Robo 2.1 RS 9221 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık 7–8 ay sonra çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalışmaya başladı, evde çalıştırmakta zorlanır hale geldim. Bir süre sonra tekrar denediğimde ise motor tamamen d
Arçelik 9034 Robot Süpürge Uygulaması Android’de Açılmıyor, Destek Yetersiz
Arçelik 9034 model robot süpürgemin mobil uygulaması yaklaşık 1 aydır Android telefonumda açılmıyor. Uygulamayı defalarc...a denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, cihazı yönetemiyorum ve bu nedenle üründen tam anlamıyla faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Arçelik müşteri hizmetleri
Arçelik RS 9034 HM Robot Süpürge Android Uygulaması Açılmıyor, Müşteri Mağdur
Arçelik RS 9034 HM robot süpürge kullanıyorum ve 8 Haziran’dan bu yana Android telefonumdaki Arçelik uygulaması açılmadı...ğı için cihazı telefon uygulaması üzerinden çalıştıramıyorum. Sivas’ta yaşıyorum ve sorun o tarihten bu yana aralıksız devam ediyor. Profesyonel ve güçlü bir marka olarak tercih et
Yanıltıcı Yetkili Servis Numaraları Nedeniyle 4800 TL Kayıp Ve Tekrarlayan Robot Süpürge Arızası
19 Nisan tarihinde robot süpürgem RS3121 modeli şarj olmadığı ve çalışmadığı için Google’da yaptığım arama sonucunda “Ar...çelik yetkili servis” numarası olarak gördüğüm 085* 307 62 82 numaralı telefonu arayarak arıza kaydı oluşturdum. 20 Nisan’da yetkili servis olduğunu düşündüğüm kişiler adrese geler
Arçelik RS 9231 Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Üst Model Değişim Talebi
Arçelik markalı RS 9231 model robot süpürgeyi 22.08.2025 tarihli aka2025000002469 numaralı faturayla satın aldım. Ürünü ...kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arızalar başladı ve cihaz görevini tam olarak yerine getiremez hale geldi. Cihaz şu ana kadar 5 kez servise gi
Arçelik Robot Süpürge Haritalama Arızası, Servis Reddi Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce Şerefoğlu bayisinden kampanyalı olarak bir robot süpürge aldım. Ürünün haritalama özelliğ...i düzgün çalışmıyor, temizlik esnasında haritalamayı yarıda bırakıp başka yerlere gidiyor ve çekim gücünden de hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
İletişim
- Karaağaç Caddesi 2-6 Sütlüce 34445, İstanbul
- +902123143482





























