to read complaints and reviews, or file yours. 
Teyzemin robotu vardı çeyize alınmış hiç kullanılmamış sıfır ürün hadi kullanım dedik çalışmadı sonra okuduk bir zaman sonra kablosunun değişmesi gerekiyormuş. Bizde aldık. Bunu Balıkesir Edremit'te olan servise götürdük. Oradaki kadın ürününe bakarız arızası varsa yaparız dedi. Arızası olmadığını sadece kablosunun değişeceğini söyledik. Sonra dedi ki ürün olmazsa bile 300 TL ödemek zorundasınız. Ürünün arızası giderilse bir ücret ödeyeceğiz tamam da ürünün arızası giderilmezse de 300 TL ödeyecekmişiz. Yani ürüne bakmak 300 TL den basliyor. Annem daha sonra Çanakkale deki Arçelik servisini aradı böyle bir uygulamamız yok demişler. Elimizdeki ürün kullanılmış olsa anlarım sıfır paketinden bugün çıkardık.
Gerçekten var mı böyle bir uygulamanız merak ediyorum
Blender'ım parçalama işlemini yapmadığı için servise yolladım. Ana motorda hiçbir problemim yoktu ve diğer robot parçalarını da kullanabiliyordum. Servis blenderi aldı ve servis ücreti olarak 400 TL verdim. Akabinde blenderin yapıldığını, parça değişimi olduğunu ve bunun için 875 TL daha istedikleri...
Arçelik Akyaka teknik servisine mutfak blender robotumu götürdüm. Hiç kullanmadığım, 1 yıl önce aldığım ürünü ilk kez kullanmak istediğimde alt bıçağın dönmediğini fark ettim ve servise bildirdim. Ürünün dişli kısmında arıza olduğunu söylediler. Garantisi olduğu için faturayla birlikte teslim ettim....
Arçelik pişmanlığı Mutfak robotumun blender bıçağındaki dönme sorunu için Tuzla yetkili servisine bıraktım. 1500 TL tamir ücreti ödedim. Eve geldim ve ürün çalışmıyordu. Aradım, 'Getirin' dediler. Götürdüm, bir sonraki gün arayıp motor arızası olduğunu ve 3000 TL ücret gerektiğini söylediler. 'Kabu...
Ürünüm, el robotu bozulduğu için tamir ettirdim. Ancak tekrar bozuldu ve 'bizim hatamız değil, siz hatalısınız' denilerek yine benden para alınıp yapıldı. İki kullanımdan sonra yine bozuldu ve yine 'bizden kaynaklanmıyor' denilerek benden para istendi. Kabul etmediğim için robotu elime verip gönderi...
10 yıl önce aldığım Arçelik mutfak robotumun blender kısmında ki plastik kısım eridi. Bir hata edip Nevşehir'de servise götürdüm. Oradaki bayan alt katta tamir hanemiz var ustaya bir soruyum deyip alt kata indi. 3 dakika içinde tekrar çıkıp parça değişiminin yapıldığını ve ücretinin 500 TL olduğunu ...
Yorumlar