to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Kesildi Ve 1.975,80 TL İadesi Talep Edildi
Ziraat Bankası’nın Samsun Vezirköprü şubesinde adıma bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası poliçesi kesildiğini fark ettim. 06.01.2026 tarihinde hesabımdan “KMH” adlı bir işlemle 1.975,80 TL prim tahsilatı yapılmış görünüyor ve bu sigorta için bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. İlgili hayat sigortası poliçe numarası 680163190’dır.
Durumu fark ettikten sonra e-Devlet üzerinden itirazda bulundum ancak süreçte tekrar bankaya yönlendirildim. Buna rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmadı.
İznim ve açık onayım olmadan yapılan bu hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kesilen 1.975,80 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
