to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Soğutma Sorunu
Üç gün önce Arçelik 24 325 klima takıldı evimize. Üçüncü günün başlangıcında çalışırken durdu. Çalıştırmak isteyince de ch hatası verdi. 4440888 aradım bana bir link gönderdiler. Yönlendirmek için. Kumandada bulunan hızlı tuşuna bastık ve ekranda PO yazısını gördük. 30 dakika sonra klima 18 soğutmaya geçti ama soğuk hava çıkmıyor. Sadece iki gün bu sıcaklarda salonu soğuttu. Şimdi ise hava üflüyor ama soğuk değil. Yazık ya, sadece iki gün çalışan bir yeni klima! Servis beni arayıp randevu yapacakmış. Bu mesajı yazarken yine ch e geçti ve durdu. Bu klimayı yaşlı annem geldiği için aldım. Ne diyeceğimi bilemiyorum! Bu kadar olmaz yani.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün Arçelik yetkili servisi geldi ve klimayı tamir etti. Kurulum hatası olmuş dediler. Kurulumunda borular yeterince sıkılmayınca gaz kaçırmış ve makine kendini kitlemiş. Şimdi gayet güzel çalışıyor. Tamir için gelen servis gayet güzel çalıştı. Umarım hep böyle devam eder. Herkese serin günler diliyorum.
