to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Ve Yüksek Harcama Şikayeti
Point Blank oyununda a********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım, herhangi bir sebep belirtilmeden ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm şekilde banlandı. Yaklaşık 3–4 gündür hesabıma giremiyorum ve ekranda 673267327 saat uzaklaştırma aldığım yazıyor. Oyuna başlayalı sadece 6 gün olmuşken, hesabımı neredeyse hiç kullanamadan bu şekilde cezalandırılmamı kabul etmiyorum.
Oyuna epin ile yaklaşık 10.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen hesabım, oyuna doğru düzgün girmeme bile fırsat olmadan uzaklaştırıldı. Kesinlikle herhangi bir hile, ekstra program, oyun kuralını ihlal edecek bir davranış ya da benzeri bir durum söz konusu değildir, oyunu yeni başladığım için zaten aktif şekilde bile oynayamadan banlandım.
Konu ile ilgili destek sisteminden Ticket açtım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Yaptığım yüksek tutarlı harcamalar, oyunda geçirdiğim kısa süre ve herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm banın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı avukatım aracılığıyla aramayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
