to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten 2021 tarihinde çeyiz ürünü aldım ve 2022 temmuz da 3 tane ürünün (çamaşır, kurutma ve bulaşık makineleri) için montaj talebi oluşturarak kurulumunu istedim. Gelen servis ekibi 3 ürünün 2 tanesinin montaj tarihini girip, bulaşık makinemizin montaj tarihini girmemesi nedeniyle çeyiz ürünü olarak almamıza rağmen aldığımız tarihten itibaren garantisinin başlamasına neden olmuştur. Ürünün garantisinin son haftası kalmışken kapağında ses yapması nedeniyle servis çağırdığımda garanti dışı olduğunu öğreniyorum ve sebep olarak da montaj tarihinin girilmemesi bilgisi veriliyor. 3 tane çeyiz ürününün 2 tanesi montaj olurken, 1 çeyiz ürününü neden aynı tarihte açtırmayayım? 2 gün oldu. Sorun çözülmedi. Olması gereken garanti süresi bitmek üzere. Kasti olarak sürecin uzatıldığını düşünmekteyim. Servis gelip sorunu çözmeden üstüne para isteyerek gitti. Sorunum çözülmezse buzdolabı hariç bütün ev aletlerimin Arçelik olmasına rağmen bir daha kapısının önünden geçmeyeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu yaptığınız çok uygunsuz ve art niyetlidir.
Arçelik'ten 2022 Kasım ayında çeyiz seti aldık. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi garantisini başlatmadık. Kurmaya geldiklerinde bulaşık makinesinin kapağı komple içine çökmüş durumdaydı. Kendileri servisten gelip açtılar. Ya tamir ya da para iadesi yapılmasını talep ...
12.07.2024 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldık. Ürün ilk haftasında arıza yaptı. Teknik ekibi arayıp iade talebinde bulunduk tamir edip gönderdiler. Aynı problemle defalarca karşılaştık. Bir türlü arıza net olarak giderilmedi. En son ısrarla değişim ya da iade talebinde bulunduk gene servise al...
Arçelik'ten 2021 sonunda aldığım ve garantisi hala devam eden bulaşık makinemin kazanı pas tuttu. Gelen yetkili servis, garantisi olan ürünüme ücretli yaparız, garanti karşılamaz dediler. Genel merkezi aradım, onlar da pek ilgilenmediler. 2 senelik ürünüm depremden dolayı 1 sene ya kullandım ya kull...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.506 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.909 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 507 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.324 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.315 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar