Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Siparişim Hala Teslim Edilmedi

profile
Gökhan
05 Şubat 2025 18:16
858
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün çok kısa bir zaman içinde yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler...”

İyi günler,
30-01-2025 tarihinde Arçelik online sitenizden 1 adet bku 6030 modeli bir kazanlı ütü aldım. Bu ürün hala elime ulaşmadı. 3-4 kez müşteri temsilcisini aradım, fakat aldığım cevap sadece ilgili birime ileteceğiz oldu.
01-02-2025 tarihinde yine sitenizden bir süpürge aldım ve 04-02-2025 tarihinde teslim edileceği birlikte tüm hareketler bildirildi.
Çevremizdeki mağazalara baktık ürün var.
Gecikmenin ve ne zaman teslim edileceği bilgisinin ivedilikle bildirilmesini rica ederim.

Ürün sipariş numarası : 114631435

Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla,
Gökhan P*****
Tel : 0541*******27

06 Şubat 2025 12:28 (Şikayetten 18 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
10 Nisan 2025 14:32

Ürün çok kısa bir zaman içinde yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Başar
26 Temmuz 2025 11:31
599

profile
18 Eylül 2023 16:12
436
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Ağustos 2024 18:16
1.494
Arçelik Yanıltıcı Teknik Özellikler Ve Yetersiz Servis Desteği!
Arçelik Yanıltıcı Teknik Özellikler Ve Yetersiz Servis Desteği!
Arçelik Yanıltıcı Teknik Özellikler Ve Yetersiz Servis Desteği!
5
Ayca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 12:21
505
"Konuştuğum neredeyse 10'a yakın müşteri temsilcisi oldu, hiçbiri kaba değildi, zaten mevzu şahsi de değildi. Ancak aşırı bir iletişimsizlik vardı, umarım bu durumu da en kısa sürede çözersiniz. Son 2 konuştuğum müşteri temsilcisi (isimlerini hatırlayamıyorum) sayesinde para iadem çok kısa sürede çözüldü... Teşekkürler."
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İhsan
25 Temmuz 2023 17:45
1.610
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri