27 Mayıs servise gidip kontrol ettirin dediler, götürdüm. Süpürgem prizde çalışmadı. Arçelik Beko oba Alanya servisine götürdüm kontrol ettiler elektrik kablosunda arıza yapmış dediler. 170 TL karşılığında yaparız dediler. 6 ay garantili olur dediler. Tamam dedim parça gelmesi için bir hafta bekleme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü sipariş verdim ve randevu oluşturuldu. Oluşturulan randevu saatinde iş yerimden izin alarak geldim fakat o saatlerde kimse gelmedi. Telefon ile arama olmadan geri gitmiş tekniker evde bulamadım yazmış geçmiş randevu saatinde getirmeyecek isen niye bana randevu veriliyor. Verilen randevuda niye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Nisan da online üzerinden 56191270 sipariş numarasıyla 7 ürün aldım. 5 ürün toplu halde geldi 2 ürün ise ayrı günlerde kargolandı. Süpürge ve ütü tarafımıza ulaşmayınca kargo hareketlerinden sorgulama yaptığımda adresin dağıtım alanı dışında olduğu için iade oluşturulduğunu gördüm hem de hiç bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İyi Çalışmalar, Arçelik 7564 Toz Torbasız markalı elektrik süpürgesini 15.10.2018 tarihinde satın aldım. Tam dört ay sonra süpürgenin toz alınan sap kısmındaki bulunan tekerlek aparatı çıktı ve kullanamaz hale geldi. Sonrasında servis gelip parça değişimi yapıp, kullanıcıdan kaynaklanan hata deyip ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten 4 yıl önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ütü süpürge aldım, evlenirken satan kişi en iyisi diyerek bize hepsini sattı. Çamaşır makinem kıyafetlerimi yırtarak çıkartıyor yetkili servis kazan düşmüş dedi yaptı. Garanti kapsamında bulaşık makinemin bardak koyma yerleri hep çıktı. Ütüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik ile yaşadığım sorun bu markaya olan güvenimi ciddi anlamda etkiledi. 3 yıl önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, çaycı, doğrayıcı, blender, ütü, ütü masası, saç kurutma makinesi Arçelik bayiden sıfır alınmıştır. 3 yıl önce Ümraniye'den bir Arçelik mağazasından sıfır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün teslim edilen ürünü denedim (s 4240 a) Süpürge halıda yapışıp kalıyor, gerçekten kaş gücü lazım ayırmak için. Başlık hangi mühendislik ürünü bilmiyorum gerçekten, çatır çatır ötüyor, daha kalitesiz bir başlık olamazdı. Aşırı kullanışsız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır kullandığın şarjlı dik süpürgemin ikinci seferdir batarya sorunuyla karşılaştım. Servis 450 fiyat verdi. Çok saçma neden bu kadar yüksek fiyatlı parçalarınız çöpe mi atacağız süpürgeyi. Evdeki bütün eşyalarım Arçelik hepsinden memnunum fakat bu şarjlı dik süpürgelerde batarya değişimi daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her şeyim Arçelik. Dolabım, çamaşır makinam, süpürgem fakat bulaşık makinemin sepeti paslandı ve çürüdü diğer tüm eşyalarımdan çok memnumdum fakat makinem çok iyi çıkmadı sepetim resmen çöp. Ben nasıl alacağım garantisi de bitti hiç memnun kalmadım kaç kez aradım bir kez bile yardımcı olmadınız. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11/05/2019 tarihinde almış olduğum dik süpürgeyi ilk olarak 11/09/2019 tarihinde motordan gelen zorlanma sesi, pilde aşırı ısınma ve çalıştırdığımızda kısa sürede kendiliğinden durma nedeniyle servise gönderdim. Servis bana filtre almamı tavsiye etti. Bende 1 adet filtre aldım. Bir süre sorunsuz çal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik s 7585 model süpürge aldım. Çok ağır kullanımı zor. Tekerlek kısmı ve hortumu değdiği yeri siyah renk yapıyor. Hortumunun metal sapa takıldığı yerdeki siyah düğme bozuldu çıkmıyor. Daha önce de bir defa aynı şekilde bozulmuştu ve ücretle borusunu tekrar yeni getirmişti servis. Şimdi tekrar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik'ten 2019 ağustos ayında aldığım s 4240 a modelli süpürgemin bir yılı dolmadan teleskobik borusu bozuldu. Arçelik'e ulaşıp durumu bildirdiğimde garanti kapsamına borunun girmediğini söylediler. Zannedersem garanti dedikleri şey sadece motoru kapsayan var demek için yazılmış bir kağıt. Bunu ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Nisan'da annemin kullanması için S6255 süpürge aldık. Süpürgeyi açtığımızda toz torbasının kullanılmış olduğunu tekerleklerinin aşındığını fark ettik. Ürün ihtiyacımızı karşılarsa sorun değil diyerek denemek için çalıştırdık. Ancak süpürge halı üzerinde hiçbir şekilde kaymıyor ve yoğun kol gücü i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S4240A model elektrik süpürgesini 1000 liraya satın almama rağmen süpürür iken sopasının ucundaki kafa defalarca kırıldı. En fazla 15 gün gidiyor tekerlekler hemen kopuyor her yerinden bantladım. Bu sefer de sopası ortadan ikiye ayrıldı. Garanti karşılamıyor kime sorsam herkesin kırılmış. Daha da al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten 24 Nisan'da baston süpürge sipariş ettim. Hesabımdan para çekilmesine rağmen sipariş numarası gelmedi ve 2 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım konuyu onlara anlattım ve kayıt oluşturduklarını size döneceklerini söylediler. Ondan sonrada haftada 1 aradım hala aynı şeyi söyleyip duruyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir süpürge aldık fakat çekiş gücünün kötü olduğunu fark ettik. Aldığımız yer servise götürün dedi. Servise gittiğimizde ise gayet normal bir şey olduğunu söylediler VR her süpürme sonunda filtrenin temizlenmesi gerektiğini söylediler. Fakat süpürgeyi çalıştırıyoruz 2 dakika sürmeden çekiş gücü...Devamını oku

  • - Görüntüleme