Arçelik müşteri

Arçelik 23 72 cfı model buzdolabımda yaklaşık üç aydır ışığın hiç sönmemesi ve cihazın sürekli çalışıp takır tukur sesler çıkararak buz kırması sorunu yaşıyorum. Bu durum sürekli devam ediyor, ışık hiç sönmüyor ve ses de her zaman çıkıyor. Sorun başladığında Ankara Keçiören’deki Arçelik servisini ça...

Ekim 2024’te Mimaroba Hançerler Arçelik’ten 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi en fazla 5 kilo çamaşırla, farklı programlarda kullanmama rağmen her yıkamada çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Servis çağırdım, kontrol etti ancak herhangi bir sorun olm...

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik 9034 model robot süpürgemle sürekli sorun yaşıyorum. Cihazımı Samsun Çarşamba’daki servise defalarca götürdüm. En son lazer hatası verdi, yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi, ancak eve getirdiğimde bu kez silme işlevi çalışmıyordu. Tekrar servise götürdüm, bu sefer de ...

Arçelik 9485fı model bulaşık makinemin telleri yaklaşık bir senedir paslanmış durumda. Bu sorunu fark ettiğimden beri Arçelik yetkili servisine başvurdum, ancak bana sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği iletildi. Makinem garanti kapsamında değil, fakat bulaşık makinesi tellerinin paslanmamas...

Arçelik’ten arçelik.com üzerinden satın aldığım tam otomatik gurme çay makinesi, ürünün ilk yılında da aynı sorunu yaşatmış ve o zaman garanti kapsamında servis görmüştü. Ancak garanti süresi dolduktan hemen sonra, yine aynı şekilde kettle kısmı su akıtmaya başladı ve cihaz hata vermeye başladı. Şu ...

Arçelik 24570 model klimamın kurulumu için İstanbul Esenler’deki yetkili servisten randevu aldım. Bugün gün boyunca servisle iletişim halindeydim; ilk olarak arayıp geleceklerini söylediler. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadan randevuyu kendi inisiyatifleriyle değiştirdiler ve en so...

Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Eskişehir Odunpazarı Tuncay Pazarlama’dan satın aldık. Son zamanlarda makinemiz, özellikle hassas ve eko modlarında kullandığımızda, çamaşırlarımızı sürekli yırtıyor. Bu sorunu bugüne kadar toplamda 4 kez yaşadık. Garanti kapsamında olan ürünü...

06.11.2025 tarihinde Uludere Arçelik bayisinden satın aldığım 12140 mx model çamaşır makinesinin, henüz yeni olmasına rağmen 10.11.2025 tarihinde çalışırken iç camı kendi kendine patladı. Hemen Arçelik servisini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis, tamir için parça talebinde bulundu. Bu...

21.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Mert Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Arçelik a55 q 990 model televizyonu, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle yaklaşık 43.119 TL’ye, sıfır ve 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için göremedim, bana farklı modeller gösterilerek “buna benziyor” ...

Geçen hafta Arçelik Yaşamkent Servisi’ne arızalanan buzdolabımız için başvurdum. Servis elemanı, motorun bozuk olduğunu ve motor değişimi yapılırsa buzdolabının çalışacağını belirtti. Bunun üzerine 12.000 TL karşılığında motor değişimi yapıldı ve yeni motorun 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak y...

8 Kasım 2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Imperium Barista em 6450 model espresso kahve makinesini, katıldığım bir lansmanda hediye edilen kişiye özel indirim çekimi kullanarak satın aldım (Sipariş No: 121226211, İzmir). Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 30 adet kapsül kahve hediyesi o...

7 ay önce İstanbul Parseller’deki Arçelik yetkili bayiden sürgülü kapaklı, beyaz camlı bir aspiratör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aspiratörün ışığı kendi kendine yanıp sönmeye ve motoru çalıştırmaya başladı. Bu sorun üzerine fişini çektim ve Arçelik servisini çağırdım. Servis geld...