to read complaints and reviews, or file yours."Çamaşır makinem değiştirildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır çevreme güvenle önerdiğim bir marka olduğu için beyaz eşyala...rımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten tercih ettim. Ancak yaşadığım sorun
Arçelik’ten çeyiz seti kapsamında aldığımız, garantisi devam eden 9124nmg m...odel çamaşır makinesi baştan beri çamaşırları düzgün yıkamıyor ve üzerinde
"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu"
07 Haziran 2026 tarihinde Arçelik Satış Sitesi üzerinden Beko marka bir dav...lumbaz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
"Teşekkür ederim ilginiz için sorun çözüldü"
Arçelik Beko yetkili servis tarafından kurulumu pazartesi sabah yapılan al ...km 1160 model kurutma makinem ilk günden bozuk çıktı. Yetkili servis kurulu
"Gün içinde yeni makine gelip kuruldu çözüldü"
Arçelik Beylikdüzü bayisinden almış olduğum Arçelik Ekolojik Envanter model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullana...mıyorum. Klimanın motoru ilk montajda iyi sabitlenmediği için düşmüştü, ardından sürekli arıza vermeye başladı ve aynı arızayı şimdi üçüncü kez yaşıyorum. Şu anda da ekranda “ch 38
Arçelik Altındağ İzmir şubesinden yaklaşık üç hafta önce em9495 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesi satın aldım.... Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında bayi ürünü cumartesi günü teslim edeceklerini söyledi. Teslimat gerçekleşmeyince Arçel
"Eda hanım'a verdiği bilgiler için teşekkürler."
"Arçelik ekibine, uzun süren onarım sürecinde gösterdikleri çaba ve sonunda cihaz değişimi için sağladıkları çözüm için teşekkür ederim."
B** H**** T*******, Manisa İli Yunusemre İlçesi Tevfikiye Mahallesi sakiniyim. 16.07.2026 tarihinde, Manisa Yunusemre Te...vfikiye Mahallesi’nde park halinde duran 45 ht 665 plakalı aracımızın hemen önünde bulunan binada, H**** B***** isimli vatandaşın evine Manisa Şehzadeler Spil Arçelik servisi yetki
Arçelik marka buzdolabımın sebzelik rafının camı, hiçbir darbe almadan ve herhangi bir etki olmaksızın buzdolabının için...deyken aniden kendi kendine kırıldı. Olay yaklaşık bir gün önce gerçekleşti ve cam tuzla buz olduğu için parçaların tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili yetkili kiş
"Ürünüm teslim edildi"
Arçelik markasına ait K83720NE model No Frost buzdolabını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır nofrost ...olmasına rağmen buzluk kısmında yoğun buzlanma oluyor ve bu nedenle çekmeceleri kullanamıyorum. Buz tutmaması gereken bir ürünün sürekli buzlanma yapması sebebiyle mağduriyet yaşıy
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik marka k 3283 ın model bir çaycı satın aldım. Sadece su kaynatmak için kullandığım ürün, nere...deyse 1 yıl dolmadan iç kısmından paslanmaya başladı ve şu an iç yüzeyde lekeler ve noktalar bulunuyor. Su kaynatılan bir bölümün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısınd
Arçelik’ten ade 606-2 s eğik davlumbaz (60 cm) satın aldım ve 18.07.2026 tarihinde Kütahya ili Simav ilçesindeki evime y...etkili servis montaj için geldi. Montaj sırasında servis elemanı evimin elektrik sigorta sistemine zarar verdi ve sigortam bozuldu. Yaşadığım sorunu hemen Arçelik müşteri hizmetle
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıllık evliyim ve bu süre içinde ikinci kez körük lastiğini değişti...rmek zorunda kalıyorum. Şu an körük lastiği tekrar yırtıldığı için makinenin kapağı kapandığında, çalıştığı sırada oradan su akıtıyor ve makineyi düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu
Arçelik markasına ait üç adet tavan tipi kaset tipi klimamızın garantisi devam ediyor. İstanbul’daki adresimizden yetkil...i servis tarafından sökümü yapıldı ve Edirne Uzunköprü’deki adresimize taşındı. Ancak Uzunköprü şubesi montaj için hizmet vermeyip bizi Lüleburgaz servisine yönlendiriyor, ilgili t
30 Haziran’da Arçelik marka klima satın aldık ve 4 Temmuz’da Gemlik’teki Arçelik yetkili servis tarafından montajı yapıl...dı. Montaj sırasında ben evde değildim, yaşlı olan anne ve babam evdeydi. Klimanın dış ünitesini balkonda yere koyarak, pervanesi tamamen açıkta kalacak şekilde montaj yapmışlar. Ü
Geçen yıl ilkbaharda 18.000 BTU kapasiteli bir Arçelik klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldi; evim 7. Katt...a olduğu için dış üniteyi kurabilmek adına vinç kiralamak zorunda kaldım ve ücretini kendim ödedim. Montaj sırasında eski klimam başka odaya taşındı, yeni klima ise eski klimanın y
"Sorunumuz"
Arçelik’ten 2020 yılında aldığımız 5507 ne model buzdolabı 2021 yılında bozulduğu için aynı modelin yenisi gönderildi. 2...024 yılında bu değişimle gelen dolabın garantisi bitti ve bu dolap da 25.07.2026 tarihinde tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor. Kim 3–4 yılda bir buzdolabı değiştirmek zorunda ka
Arçelik’ten 18.07.2026 tarihinde satın aldığımız, 21.07.2026 tarihinde evimize teslim edilip kurulan Arçelik 10122 model... çamaşır makinesiyle çok olumsuz bir deneyim yaşıyoruz. Kurulum için gelen servis ekibi, makinenin kurulumunu sağlıklı ve düzgün bir şekilde yapmadı. Kurulumun ardından makineyi k
Arçelik 6144a model bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 aydır kullanırken, makine çalışırken altından su gelmesi sorunuyla k...arşı karşıyayım. Bu süreçte Arçelik yetkili servisinin 4 kez gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi ve mağduriyetim her geçen gün arttı. İlk servis gelişinde tuz torbası de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
