to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 574561 eb model buzdolabımın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Sorun 9 Mayıs tarihinde başladı ve o gün...den beri buzdolabımı verimli şekilde kullanamıyorum. 9 Mayıs’tan itibaren yetkili servisi aramama rağmen hem çok geç dönüş yapıldı hem de gelen ilk servis hiçbir işlem yapmadan, c
Tokat Merkez’de Novada AVM arkasında bulunan Arçelik Yetkili Servisi “Gaziosmanpaşa Dayanıklı Tüketim Gıda Taşımacılık İ...nşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi”nden, kiraladığım evdeki Arçelik P27YI model davlumbaz için 13.02.2026 tarihinde, modelini özellikle belirterek 1 adet hava yönlendirici ve
Arçelik’ten satın aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin montajı sırasında Serdivan Arçelik Servisi i...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:30 sularında Sakarya’daki evime gelen yetkili servis, davlumbazın montajı için duvara iki adet delik açılması gerek
Arçelik 900km model kurutma makinem yaklaşık bir hafta önce kurutma yapmamaya başladı. Makine çalışıyor olmasına rağmen ...çamaşırları kurutmadığı için yetkili servise başvurmamız gerekti, çünkü evde bizim müdahale edebileceğimiz bir durum yoktu. Sivas merkezdeki Arçelik yetkili servisi makineyi alıp
İstanbul Maltepe’deki evim için 14.02.2024 tarihinde Arçelik 2782 eb dikey derin dondurucu 404 litre satın aldım. Kasım ...2025’te memlekete gittim ve 18 Kasım 2025’te eve döndüğümde derin dondurucunun bozulduğunu, içindeki tüm gıdaların çöpe gidecek şekilde koktuğunu ve evin içine dayanılmaz bir koku
Arçelik Hatay Kırıkhan bayisinden aldığım Arçelik Google TV, alımdan yaklaşık 6–7 ay sonra sinyal problemi yaşamaya başl...adı. Bunun üzerine yetkili Kırıkhan servisini aradım, gelip güncelleme attılar ve gittiler. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar edince bu kez televizyonu götürüp kart değiştirecekler
Temmuz 2020 yılında Arçelik’ten 2070 MB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Bursa Gemlik’te kullanıyorum. 202...5 yılı Eylül–Ekim ayları gibi cihazın hiç soğutmadığını fark ettim ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülmüş durumdaydı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde benzer sorun
Trendyol üzerinden Arçelik SD 90 41 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı henüz 9 gün kullanmışken boru bağlantı kısm...ında ciddi bir gevşeklik ve oynama fark ettim. Daha önce kullandığım farklı bir markaya ait süpürgem de aynı şekilde gevşeyerek kırıldığı için, bilinçli bir tüketici olarak bu duru
Arçelik'ten dolap aldım ama bozuk ürün geldi. Yaklaşık 12 gündür mağdur edildim, 13 gündür dolap gelmedi ve ürünlerim he...psi çöp oldu. Bana geri dönüşte Arçelik'ten red onayı verdiler. Onlardan gelen ürün bozuk, yiyecekler bozuldu, dolap olmadığı için hâlâ pazartesi teslim edilecek diyorlar. Bu konun
"Teşekkür ederim ürünün haznesini gelip değiştirdiler"
Arçelik Impreium em 3353 model kahve makinesinde süt haznesiyle ilgili bir ...problem yaşıyorum. Süt haznesi takılı olmasına rağmen makine hazneyi algıla
Yaklaşık 3 ay önce 12 Ocak tarihinde İstanbul İçerenköy’deki Arçelik mağazasından çamaşır makinesi satın aldım. Makine i...lk günden itibaren ciddi sarsıntı ve yürüme sorunu yaşatmaya başladı. Defalarca kez Arçelik yetkili servisinin gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve sonunda cihazın değişimine karar
"Arçelik yetkili servisine, Imperium Barista em6450 espresso makinesinin süt köpürtücü haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Arçelik ürünlerimizde sürekli aynı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktık. Buzdolabının sebze-meyve çekmecesi kırıldı ve ...gelen teknik servis, ürüne doğru düzgün bakmadan durumu direkt kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. Biz çekmeceyi gidip vurup kırmadık, normal kullanım sırasında
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
9 Mayıs tarihinde Arçelik’ten 124705672 sipariş numarasıyla bir elektrikli ...süpürge satın aldım. Ürünün daha hızlı ulaşması için özellikle “mağazadan g
Media Markt internet sitesinden 310587823 numaralı sipariş ile Arçelik 10120 mx 1200 Devir A Enerji Sınıfı 10 kg çamaşır... makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 8–12 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün ayın 16’sı olmasına karşın Tokat Merkez’deki adresime ne ürün
Arçelik markasına ait tezgah altı su arıtma cihazını pandemi döneminden beri yaklaşık dört beş yıldır abonelik sistemiyl...e kullanıyorum. Sözleşme gereği firma altı ayda bir filtre değişimi ve bakım için arıyor, ben de her ay düzenli olarak abonmanlık ücretini otomatik ödemeyle ödüyorum. Cihazı Ankara
Arçelik’ten aldığımız ankastre set içinde yer alan afm 130s model fırının kurulumu 11 Nisan’da yapıldı ancak fırın daha ...ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmıyor. 300 dereceye almamıza rağmen 1 saatten fazla çalıştırdığımız ekmeklerin rengi bile doğru dürüst sararmıyor, kek denediğimizde ise içi t
Arçelik ade 605 hb1 60 cm beyaz cam duvar tipi ankastre davlumbaz satın aldım ve montaj için servis geldiğinde, priz yer...inin “biraz daha yukarıda olması gerekiyor” denilerek mevcut prize takılmadı. Herhangi bir ek ücret talep edilmemesine rağmen, priz yeri gerekçe gösterilerek montaj yapılmadı ve ür
Arçelik 270560 ebc model buzdolabını 2019 yılında aldım. Bugün Ordu Fatsa’daki evimde buzdolabının kapağını açtığım anda... aniden çatır çatır sesler gelmeye başladı ve kapağın üstündeki cam kendi kendine kırılıp küçük küçük parçalara dökülmeye başladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım
Arçelik’in su arıtma cihazı kiralama hizmetini kullanırken kiraladığım su arıtma cihazını Kasım 2025 başında eksiksiz ve... çalışır halde teslim etmeme rağmen, bu tarihten itibaren kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmiştir. Teslimini yaptığım ve artık kullanmadığım bir cihaz
Yetkili, ben sonucunu alamayacağım bir şikayeti niye yapayım ve ''tabi ki bana dönüş yapılmasını istiyorum. Bu konuşma g...eçeli haftalar oldu, beni ne arayan oldu ne soran. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evim de bulunan Arçelik marka cihazlar: 1-Çamaşır makinesi, 2-Bulaşık makinesi,
"Kurutma makinesi yenisiyle değiştirildi Buzdolabını korkumdan çalıştıramadım arızalıdır diye, motor kapağı bu modelde açık üretilmiş normalmiş servis geldi baktı."
"Arçelik yetkililerinin sorunla ilgilenmeleri ve ilgilileri bu konuda uyarmaları memnuniyet verici. Duyarlılıkları için teşekkür ederim."
"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilisi Bahar Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
