to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle Arçelik markasının ürünlerinin arkasında durmasından dolayı teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde ürün için değişim oluşturuldu"
Arçelik'ten son iki yıl içinde ankastre fırın, davlumbaz, çamaşır makinesi (10120 ma), kurutma makinesi (950 kwg), klima ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak özellikle çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde ciddi ses sorunları yaşamaktayım. Çamaşır makinemde sorun aldıktan 2 ay sonra başladı, kur...
29 Haziran’da Arçelik’e ait 274581 buzdolabı, 6166 bulaşık makinesi, 9141PMG9KG çamaşır makinesi ve 910KMG kurutma makinesinin ek garanti süresini müşteri temsilcisiyle görüşerek kredi kartı ile uzattım. İşlem sırasında hem ses kaydım hem de ekran kaydım mevcut, ayrıca garantiye dair belgelerim de e...
Arçelik 910km model kurutma makinemde yaklaşık 8 aydır devam eden ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Ümraniye yetkili servisine başvurdum, eve gelen teknisyenler arıza tespiti yaptı ancak atölyeden “arızaya rastlanmadı” şeklinde dönüş aldım. Ayrıca tarafıma bilgi verilmeden makin...
Merhaba, Merhaba, 1 buçuk ay önce Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. Aldığımdan beri tamburu dönerken gıcırtı benzeri bir ...
Arçelik marka bir kurutma makinesi almıştım, markasını hatırlamıyorum çünkü çok kısa süre kullandık ve makinenin içi patladı. Fabrikasyon hatası denildi ve değişim talep edildi. Üzerine biraz daha para ekleyip daha iyi bir model aldık. 940 kmı modelinden memnundum, kurutma olarak da oda kokusu vermi...
Arçelik marka bulaşık ve kurutma makinesi aldım, 7 ya da 8 ay oldu. Daha ikinci ayında bulaşık makinesinde paslanma problemi oldu ve götürüp parça değişimi yaptılar, kabul ettim. Hiç zaman geçmeden kurutma makinesinde problem çıktı; kuruturken ses problemi oldu ve arka bölümü açılıp topraklama sacın...
Yeni evlendiğim için Arçelik markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyon, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve kurutma makinesi olmak üzere birçok beyaz eşyamı aldım. Ancak çamaşır makinesini eşim çalıştırmaya çalışırken elektrik çarpması yaşandı ve makine çalışırken çok fazla ses çık...
Arçelik markasından 830 kmw model kurutma makinesi aldım. İlk kurulumun yapıldığı gün, kurulum bittikten sonra teknik eleman makineyi anlatırken makineden ses gelmeye başladı. Gelen teknik ekip, ertesi gün başka bir ekibin geleceğini ve makineyi kontrol edeceklerini söylediler. Ertesi gün yeni ekip ...
Arçelik KMP 910 IG model kurutma makinesi program bitimine doğru motorda sağa sola dönüşlerde sürtünme sesi geliyor. Servis gelip baktı, makineyi servise aldı ama ses devam ediyor. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, lütfen düzeltin. Makine sadece 4-5 kez çalıştırıldı, yeni makine değişimi talep ...
Merhaba, 2 hafta önce Arçelik KMX800 kurutma makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. Üçüncü kullanımda makine tamburu dönerken çekirge sesi benzeri bir se...
Arçelik kurutma makinesinden ses geldiği için garanti kapsamındaki ürünüm için servis çağırdım. Servis 2 kere adresimize geldi. 2. Gelişinde kurutma makinesini aldılar ve kordun ucunun kaçtığını buna bağlı ses çıkardığını söylediler. Garanti kapsamında ki ürün için benden 1300 TL ücret talep edildi....
Makine 900 kmx 9 kg Pazartesi günü kurutma ve bulaşık makinesi aldım. Yalnız kurutma makinem kurulum esnasında garip bir ses verdi. Montaja gelen ekibe sorduğumda, bunun normal olduğu söylendi. Ancak annem ve ablamdan bildiğim için, bana bu ses normal gelmedi ve servisi aradım. Servis bugün (Perşemb...
"Servis için gelen personele teşekkür ederim fakat taşıyan kişilerin dikkatli olması gerekiyor bu problemi onların yüzünden yaşadım yan duvar sacında eğilmeden dolayı yaşanmış bu süreç daha dikkatli taşımaları gerekiyor"
"Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim. Başvurum sonrası Arçelik süreçleri hızlanmıştır."
Arçelik kurutma makinesi 910 kmg makinanız bitimine 1 saat kala yüksek ses ile çalışmaya başladı. Servis randevusu oluşturduk gelen ekip arkadaşları parça siparişi oluşturduk diyerek ayrıldılar. Bir gün sonrasında yine Arçelik markasına ait Ultra Hijyen 6144 modeline ait bulaşık makinemiz kapağından...
"Değişim yaptılar ürünü müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için. Türkiye'de alışık olmadığımız bir durum normalde,"
Arçelik 10 kg çamaşır makinesi ve 9 kg kurutma makinesi aldım. Eve geldiğinde ilk denememde inanılmaz ses ve gürültü sorunu nedeniyle teknik servis çağırdım. Kurutmanın aşırı sesinden dolayı değişim onayı verdiler. Çamaşır makinesi ise kafasına göre süre uzatıyor ve sürekli sesli yıkıyor, ona 'hiçbi...
Arçelik 3383 kt çamaşır kurutma makinem bir süre çalıştıktan sonra belli aralıklarla 30-40 Sn. Süren yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunu garanti süresi içinde 2 kez yaşadım ancak sadece içindeki tekerlekleri yıprandığı için ses yapıyor denildi ve tekerlekleri değiştirildi. Kullanmaya devam ettim tekrar ...
Ürünümüz Arçelik kurutma makinesi. Su akıtıyor diye servise gönderdik, su akıtma sorunu yetmemiş gibi motor değiştirdiler. O da yetmemiş gibi bu sorunlar 3 ay devam etti ve defalarca servise gitti. O da yetmedi, ilk alan servis içinden parça çıkartmış. O da yetmedi, Arçelik olur da sorunlar biter mi...
Arçelik 1000kmx kurutma makinesi 6 aylık, yeni bir makine. Kaç kere servise gitti, kaç kere geri geldi. En son motoru değişti, yeni makinenin biraz ça...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
