Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Gıcırtı Sesi Ve Servis Mağduriyeti

Merhaba, Merhaba, 1 buçuk ay önce Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. Aldığımdan beri tamburu dönerken gıcırtı benzeri bir ...

Merhaba, 2 hafta önce Arçelik KMX800 kurutma makinesi aldım ve kurulumu yapıldı.
Üçüncü kullanımda makine tamburu dönerken çekirge sesi benzeri bir ses geliyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek istedim. Videoyu gönderebileceğimi söylediler, duruma göre gelinmesi gerektiği belirtildi.
Şimdi, sıfır bir makine için servis geldiğinde parça değişimi yapılmasını istemiyorum. Eğer bu ses normalse kabul ederim, fakat normal değilse 2 haftalık cihazda parça mı değişir?
Sırf bu video için teknik ekip arasında kalıyorum, beni dijital çözümlere yönlendiriyorlar. Rica ediyorum, durduk yere servis ücreti ödemek istemiyorum. Hem maddi kayıp hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Merhaba, Merhaba, 1 buçuk ay önce Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. Aldığımdan beri tamburu dönerken gıcırtı benzeri bir ...

Arçelik markasından 830 kmw model kurutma makinesi aldım. İlk kurulumun yapıldığı gün, kurulum bittikten sonra teknik eleman makineyi anlatırken makineden ses gelmeye başladı. Gelen teknik ekip, ertesi gün başka bir ekibin geleceğini ve makineyi kontrol edeceklerini söylediler. Ertesi gün yeni ekip ...

Arçelik'ten (1000KMX) kurutma makinesi aldım. 3 üncü kez makineden garip sesler geldiği için değişime gidiyor. Allah var değişim için problem çıkarmıyorlar hemen değiştiriyorlar ama 3. Kez gelen makinenin kapağı çizikti hep, ayrıca filtreleri de doluydu ve yine motordan garip sesler geliyordu. Yani ...

Arçelik KMX 1000 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk kullanımda ses çıkardı. Servisi çağırdığımda, servis elemanı sesin normal olmadığını teyit etti. Bunun üzerine ürünün değişimini talep ettim; ancak servis, sökmeden ve tespit etmeden bu işlemi yapamayacaklarını belirtti. Ben de ür...
Yorumlar