to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya...
7 Şubat’ta satın aldığım Arçelik kmx901 kurutma makinesi 11 Şubat’ta servis tarafından kurulmasına rağmen, cihazı doğru düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, ayrıca kuruttuğum tüm kıyafetlerin ipliklerini çekiyor ve ci...
"Müşteri temsilcisi Ve taşıma yerleştirme devreye yapan personeline emeği için teşekkür ederim"
"Yetkili servislerin yaşattığı olumsuz süreci müşteri hizmetleri ivedi şekilde olumluya çevirdi. Teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Çarşım mağazasından Arçelik 1002 kmp ha kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu 27.12.202...
Arçelik marka 900 kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde yapılan ilk kurulumda, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin arasına konulan aparatı ücretsiz alma hakkım olduğunu sonradan öğrendim. Ancak kuruluma ge...
Arçelik kmx 1001 kurutma makinesinin montajı 26 Ekim 2025 tarihinde yapıldıktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarda belirgin bir kötü koku oluşuyor ve...
29 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım; montajı ise Narlı isimli yetkili servis gerçekleştirdi. Kurutma makinesine ait, makinenin üzerinde hakkım olan montaj aparatı, makinelerin dolap içine kurulumu yapıldığı gerekçesiyle bana teslim edilmed...
04.01.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Aksoylar Ticaret bayisinden Arçelik marka derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldım. O dönemde evimiz tadilatta olduğu için servis geldiğinde kurutma makinesini geçici olarak bir odaya bıraktık, kullanımına dair bilgiler verildi. Ben de banyonun tad...
Arçelik kurutma makinesi aldım, çamaşır makinemin üstüne koymak istedim. Oturduğum evde dolabım vardı, onun üstüne koydular. Hakkım olan ara aparatı istediğimde, şu an aparatı koymadıkları için veremeyeceklerini söylediler. Taşındım ve dolabım yeni evime olmadı. Kurutma makinesi için ara aparat iste...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Arçelik mağazasından aldığımız kurutma makinesi için gelen yetkili servis, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak yerine ince bir tahtanın üzerine yerleştirdi. Kurulumun bu şekilde yapılması sonucu tahta zamanla yamuldu ve neredeyse kır...
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 6 aylık, Arçelik marka kurutma makinem ise 1 günlük olup her ikisini de internet üzerinden satın aldım. Bu iki ürünü üst üste koymak için gerekli aparatla ilgili daha önce söylenenle servisin talebi birbirini tutmadı. Çamaşır makinesinin kurulumunu yapan servi...
2024 yılında BİM’den aldığım Keysmart 80krt kurutma makinesinin kurulumu için Arçelik’in Zonguldak Merkez teknik ekibi geldi. Kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üstüne kuruldu ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla bu şekilde kurulumda ücretsiz bir aparat takılması gerekiyormuş. Teknik ekip bu apara...
"Problem çözüldü ücretsiz şekilde hakkım olan aparat temin edildi 🌸İzmir Buca şubesine ve Arçelik'e teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 900 kmx model kurutma makinemin kurulumu sırasında, ücretsiz olarak verilmesi gereken ara aparat tarafıma te...
Arçelik Mall Of mağazasından aldığım kmx1000 model kurutma makinesinin kurulumu için bugün Atakent Halkalı şubesinden gelen ekip, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasındaki aparatı bağlamadan işlemi tamamlayıp gitti. Ayrıca çalışanlar son derece saygısız ve işlerinden anlamıyorlardı, bu durumd...
23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Kestel’de, Arçelik 1001 kmx 10 kg Çamaşır Kurutma Makinesi ve 10120 mx Arçelik çamaşır makinesi aynı anda kuruldu. Kurulum sırasında ara aparat talebimi servis yetkililerine hatırlatmayı unuttum, ancak kurulumdan önce telefon üzerinden ara aparat talebimi iletmiştim. Bu...
"Açıklama yapıldı çözüm üretildi teşekkürler"
20/09/2025 tarihinde Bilecik/Merkez’de Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesi aldım ve kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında özellikle ara apa...
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce aldığım 1000 KMX S model kurutma makinemin bağlantı aparatı, çamaşır makinesi arızası nedeniyle yapılan iade sırasında servis tarafından alınıp götürüldü. Kurutma makinem ve bağlantı aparatı halen garanti kapsamındayken, mevcut aparatımı teslim almadan benden yeniden b...
Aralık ayında Arçelik Nilüfer şubesinden 900 KMP1 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne yerleştirmek için gereken aparatın ücretsiz olarak verileceği belirtilmişti. Ancak servis geldiğinde, çamaşır makinesi dolap içinde olduğu için bu aparatı vermeyecekler...
Arçelik'ten ürün aldım. Aldığım kurutma makinesi ve çamaşır makinesini üst üste kurdurmak istedim. Aparatı yanlarında olmadığını, sonra yapacaklarını söylediler ve gittiler. Sonrasında tekrar randevu aldım, 3 gün sonraya verdiler. 3 gün sonra arayıp 'aparatımız yok, bugün gelemeyiz' dediler. 650 TL...
Birkaç ay önce tüm beyaz eşyalarımı bu markadan aldım, annem de birkaç parça ürün aldı. Beyaz eşyalar teslim edilirken yanlış ürün getirildi. Bunu geçtim, montaj sırasında set üstü ocak kurulmadı çünkü gaz bağlantısı yapılmadı. Kurutma makinesinin aparatı olmadığı için o da takılmadı. 10 gün önce eş...
Arçelik grubundan kurutma makinesi aldım. Ancak çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmek için verdikleri aparatı ilk kurulumda almam gerekiyormuş. İlk kurulumda almayınca hemen basit bir plastiğe 1000 TL istiyorlar. Evdeki beyaz eşyalarımın hemen hemen çoğu Arçelik idi. Ama bugün itibariyle bu küçüc...
"Teşekkürler"
2023 Ekim ayında Arçelik'ten kurutma makinesi aldık. Üst üste koyma aparatını bize teslim etmediler. Kısa süreliğine makineler ayrı durmak zorunda kal...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
