to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kargosunun On Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bir Günde Kargo Kolej şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken LCW kargom yaklaşık on gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip ekranında her gün “dağıtıma çıkarıldı” veya “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, gün sonunda herhangi bir teslimat yapılmıyor. İlgili LCW sipariş numaram 2608070800481’dir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bekletiliyorum fakat hatta kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle sorunun ne olduğunu öğrenemiyor ve çözüm bulamıyorum. Mesajla yaptığım görüşmelerde de net bir teslimat tarihi verilmedi.
Kargonun içinde tatil için aldığım kıyafetler bulunuyor ve tatil tarihim yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
