to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kiralama Ücretindeki Aşırı Fark İçin Geri Ödeme Talebi
26.08.2026 sabahı saat 07.31 civarında İstanbul Bağcılar’dan Tiktak üzerinden Renault Clio aracı kiraladım. Sürüşe başlamadan önce uygulamada toplam kira ücreti yaklaşık 670 TL olarak görünüyordu. Ancak sürüşü bitirdiğimde kartımdan 1.167,91 TL çekildiğini gördüm ve bu farkla ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama içi destek üzerinden Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretlendirme konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uygulamadaki ön görünen tutar ile tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bunun nedenine ilişkin net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Uygulamada sürüş öncesi görünen yaklaşık 670 TL’lik bedel ile tahsil edilen 1.167,91 TL arasındaki fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve ücretlendirme detaylarının açıkça yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
