to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinede aşırı terleme ve programı bitirmeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürün, servis tarafından 10 kg’lik kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak bu kez de 10 kg’lik kurutm...
Arçelik marka 1010 km A++ 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Beylikdüzü Fatih Sultan Mehmet Camii altındaki Arçelik bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce, garanti yenilemesiyle ilgili olarak 0850 210 08 88 numarasından arandım. O sırada başka bir görüşmede olduğumu, uygun olmadığım...
"Arçelik çağrı merkezi bu süreçte çok yardımcı oldu. Destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
10 gün önce İstanbul Ümraniye'den Arçelik 10 kg 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makinede sigorta attırma ve...
Arçelik'ten almış olduğum 10 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumu sırasında bana saat 18:00 - 20:00 arasında ziyaret yapılacağı iletildi. Saat 17:50'de gelecek olan teknisyen beni arayarak, "Abi, çok ziyaretim var, sana yetişemeyiz, başka gün gelsek olur mu? " dedi. Uzun bir konuşmanın ardından, ...
Arçelik 901 kmp ıg 9 kg kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Karabağlar Arçelik servisine başvurdum. Makinenin yaklaşık 1 aydır tam olarak kurutma yapmadığını ve son 10 gündür fişinin ısınarak prizinin eridiğini belirttim. Servis gelip inceledi, ancak garanti süresi 15.03.2026'ya kad...
"."
Arçelik 1000kmx 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce Trabzon’dan satın aldım. Üç arkadaş aynı anda aldık, ancak sadece benim cihazımda sorun...
"İlk gelen ürün arızalı çıktı. Değişim yaptıktan sonra çok memnunum. Kul yapısı arada bir illaki arızalı ürün olur önemli olan Arçelik müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu ilgi ve memnuniyet çok teşekkür ederim Arçelik ailesine..."
Arçelik 1001 KMX kurutma makinesini Bitlis Tatvan’daki bayiden satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışan makine, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çama...
23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Kestel’de, Arçelik 1001 kmx 10 kg Çamaşır Kurutma Makinesi ve 10120 mx Arçelik çamaşır makinesi aynı anda kuruldu. Kurulum sırasında ara aparat talebimi servis yetkililerine hatırlatmayı unuttum, ancak kurulumdan önce telefon üzerinden ara aparat talebimi iletmiştim. Bu...
Arçelik 1011 kmp ıg 10 kg kurutma makinem, garanti kapsamında değiştirildi ve fark ödeyerek üst model tercih ettim. 14.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir adresime montaj için randevu verildi. Telefonda, iki cihaz üst üste olacağı için gri aparat gerektiği, bunun pazartesi (15.09.2025) tedarik edi...
"Biraz yordular ve uğraştırdılar ama geç de olsa sorunum çözüm bulundu"
20.07.2025 tarihinde İstanbul Özdilek park AVM Arçelik mağazası safa ticaret dayanıklı tüketim malları pazarlama limited ŞİRKETİ'nden; 901 kmp 1 9 kg ...
"Şikayet lerim üzerine hemen ilgilenip kurutma makinemi değişim talebimle ürün değişikliği yapıldı herhangi bir sorun yok. Arçelik çalışanlarına ve benimle iletişime geçen sorumlulara sorunlarımı ivedi bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim."
Arçelik 10 kg kurutma makinesini internetten aldım ve makine sağlam şekilde elime ulaştı. Kurulum için servis talebi oluşturduk. Bir gün sonra kurulum...
Arçelik firmasından almış olduğum 1 senelik 10 kg kurutma makinemden yaklaşık 5 aydır kurutmama şikayeti ile müşteri hizmetlerini aramaktayım. Evime sürekli gelip servise 2 defa götürdüler fakat 3. Kez tekrar aynı sıkıntıyı yaşamaktayım. Bu sefer de 3. Kez değişim olması gerekiyor diye firma beni ma...
Arçelik 10 kg çamaşır makinesi ve 9 kg kurutma makinesi aldım. Eve geldiğinde ilk denememde inanılmaz ses ve gürültü sorunu nedeniyle teknik servis çağırdım. Kurutmanın aşırı sesinden dolayı değişim onayı verdiler. Çamaşır makinesi ise kafasına göre süre uzatıyor ve sürekli sesli yıkıyor, ona 'hiçbi...
26.02.2025 de Arçelik 10 kg çamaşır ve 10 kg kurutma makinesi aldım. Ürünler 28 şubatta teslim edildi. Montaj için Merter yetkili servisinden gelen Y**** Bey isimli teknisyen eşime kurutma makinesinin darbeli olduğunu değişime göndermemizi, bu arada ürünü kullanmaya devam etmemizi aynı model yeni ür...
15 gün önce Kocaeli/İzmit 41 Burda AVM Arçelik şubesinden memnun kalarak 10 kg çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün yetkili servis eşim evdeyken gelip ürünleri kurdu. Banyomuz küçük olduğu için üst üste kurdurduk. Eşime ekstradan akım koruma, kireç önleyici filtre, koku, makine temiz...
12.02.2025 tarihinde Arçelik'ten 10 kg kapasiteli bir kurutma makinesi aldım. Ürünü çamaşır makinesinin üzerine kurdular. Kurulum sırasında çamaşır makinesinin deterjan kapağını kırdılar ve üst tablasını çatlattılar. Bu arada çamaşır makinem 1 yıllık ve maalesef yine Arçelik marka. Değişim talep ett...
1060 seri numaralı 10 kg yıkama, 6 kg kurutma çamaşır makinesini 2024 Mayıs ayında satın aldım. Makine gürültülü, sarsıntılı ve kurutma yapmıyor. Yıkama süresi de çok uzuyor ve iyi temizlemiyor. Servise ulaşamıyorum. Makinenin kurutma kısmını hiç kullanamadım ve hiç memnun değilim.
"Teşekkür ederim ürünümü değiştirdiler tüm sorunlarımızı giderdiler."
Arçelik kurutma makinesi 10 kg son 15 gün içerisinde 4 defa servis talebinde bulunduk. Sürekli aynı 'filtre temizle' uyarısını veriyor. Önce filtre sensörü değişti, sonra makineyi götürdüler, ana kartı ile birlikte 3 tane parçası değişti fakat yine aynı hatayı veriyor. Ürünün garantisi devam ediyor....
Yaklaşık 2 hafta önce Arçelik 900KMX marka kurutma makinesi satın aldım. İstanbul Gürpınar yetkili servisi tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 2. hafta sonunda kurutma makinesi, sanki titreşimden dolayı metal çarpıyor ve ses yapmaya başladı. Ayrıca kurutma makinesi koku kapsülü çıkmadı. İsta...
1000 kmx 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi, 10 saati bulan kurutma süresine rağmen çamaşırları kurutmuyor ya da ıslak çıkarıyor. Çamaşırın yoğunluğu ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
